此前，調研機構IDC發佈報告稱，未來幾年全球二手翻新手機市場將保持22.3%的年複合增長率 ，到2020年二手手機出貨量將達到2.226億部。

由此看來，二手手機交易將越來越受大衆所青睞。

今天，我們來分析爲什麼越來越多的消費者選擇購買二手手機的原因。

多樣的消費需求

正所謂有需求就有買賣。

互聯網時代，智能手機迭代更新的速度日新月異，各種新款手機一波接一波。喜歡新事物是人之共性，但新機的價格卻總教人望而卻步。所以對於大衆消費者來說，二手手機無疑是一個不錯的選擇。

圖一：iPhone智能手機系列

此外，隨着信息交換越來越頻繁，一臺手機難以滿足辦公人士的需求，所以二手手機開始受到了辦公人士的青睞。

之前在問答裏受邀回答這樣一個問題："手機爲誰服務？算私人物品嗎？"

題主這樣描述他的問題：花了幾千元買個手機，結果85%以上的時間，都用在給單位辦理業務，聽各種通知、加入單位各種工作羣等等。如果你拒絕，就會被當作異類，被穿各種小鞋。每天單位羣各種視頻、圖片，難道就不怕泄漏機密嗎？我真不明白到底誰錯了？

其實，題主並不是抗拒自己手機被用於辦理單位業務，更多的是不希望自己被工作束縛、隨時隨地聽它差遣。

所以，如今越來越多的辦公人員選擇買兩個手機，甚至一些福利待遇不錯的公司會爲員工提供辦公手機，而二手手機無疑成了辦公手機的首選。

圖二：辦公專用手機

除了充當辦公手機以外，二手手機逐漸躋身老人機行業。

由於中老年消費者對手機的配置與性能要求不高，因而讓價格優勢、且性能無損的二手智能機成了不二之選。

圖三：老年人智能手機

日漸成熟的交易平臺、驗機標準

正所謂“要想客回頭，還得自身硬"。

據轉轉調研結果顯示：“68.83%的被訪者在購買二手手機時將產品質量視爲核心考量因素，更有44.99%的受訪者表示如果購買二手手機會依據新舊程度接受相應價格，並不會一味追求低價。”

由此可見，產品質量永遠是決定產品銷量與口碑的第一要素。

而談到產品質量，傳統的二手交易市場着實魚龍混雜。由於從事二手產品交易的人太多，從個體商販、到商家店鋪，幾乎沒什麼門檻，只要你有人脈、有資源，你就可以做中間商賺差價。

但隨着越來越多的質檢平臺、回收平臺的出現，二手市場的格局變得越來越清晰起來。

比如愛回收平臺，通過愛回收平臺流入二手市場的產品上都有愛回收的質檢報告條形碼，產品信息、質量報告一覽無餘。

比如轉轉二手交易平臺。爲消減消費者在線上進行二手手機交易時產生各種擔心，轉轉成了專門的質監部門，出臺了專業的質檢報告、詳實的驗機信息、完整的交易信息，以此保障交易產品質量。

此外，轉轉還與富士康展開質檢深度合作，在二手機領域引入獨家認證機制，旨在通過郵寄質檢、督導指導、指派專人質檢等方式樹立行業標杆，加固二手交易保障鏈條體系。

圖四：轉轉質檢報告

二手自營平臺的保障售後服務

轉轉關於質保服務的問卷調查結果表明：“如果有專業機構爲二手手機交易提供質保服務是否願意嘗試時，有53.12%的用戶表示願意考慮，更有30.17%的用戶表達出強烈意願。”

圖五：轉轉問卷調查結果

可見，對大多數消費者來說，產品的售後服務與產品質量同樣重要。

爲了讓消費者無後顧之憂，如今越來越多的二手自營平臺出臺了優質的售後服務模式。比如，淘亮機提供與官方新品一樣的售後標準：一年保修，七天退換。

圖六：淘亮機商城售後服務

以上便是除了價格外，消費者選擇購買二手手機的主要原因，如你有其他看法，歡迎後臺留言。