新浪科技訊 12月18日上午消息，阿里巴巴ONE商業大會上，阿里巴巴集團副總裁、企業服務體系祕書長靖捷表示：面向未來，企業要建立起以消費者爲中心、以數字化運營能力爲支撐的新模式，讓新客、新品、新組織服務於今天的增長，贏得明天的市場。“在數字經濟時代，消費者可以隨時隨地、隨心所欲地獲得產品和服務，這爲企業帶來了全新的增長機會。以消費者爲中心的數字化運營，已經成爲所有企業的共識。”

靖捷說，經過一年的共同努力，阿里巴巴數字經濟體和所有商家一起，通過深度數字化滿足消費者的多元需求，已經有越來越多值得跟大家分享的故事，這些共同的實踐將激發、創造新的商業增長動力。

阿里數據顯示，截至2019年9月30日的一年內，阿里巴巴集團中國零售平臺新增移動月活躍用戶1.19億，總數達7.85億。天貓雙11當天，有16款新品銷售額達億元級，368款銷售額達千萬元級，3609款銷售達百萬元級。

“今天在以消費者爲中心的數字化運營模式之下，每一個行業都正在被重新定義。一場全球範圍內企業運營模式的變化已從中國開始。”靖捷表示。（澤宇）