导读：有时候，我们表达的是一个意思，可对方却断章取义、添油加醋地攻击我们。面对这种情况，我们就要使用恰当的方法来应对——学会不卑不亢。

王女士是一家事业单位的员工，她原本过着朝九晚五的生活，可最近她的经济状况出了点问题，需要一些钱来周转。朋友知道她的难处后，给她介绍了一份兼职——化妆品导购，日薪100元加提成。

王女士周末在家也没有什么事要做，就决定去兼职，并多挣点钱。面试的那天，经理看了她一眼，不屑地说：“你看起来40多岁了吧，怎么这么大年龄了还来应聘？”

王女士淡定地回答：“我今年42岁，之前你们并没有说有年龄限制，如果我的年龄不适合这份工作，那抱歉打扰了。”说完，她转身就走。

经理这才意识到自己的失礼，赶紧道歉：“对不起，是我们的招聘信息没写清楚，46岁以下的女性都可以。同时，恭喜你通过了我们的面试，如果你愿意，欢迎下周来上班！”

王女士听到这里有些纳闷，自己还没通过面试，怎么就被录用了？原来，经理看她沉着冷静，说话不卑不亢，就知道她一定能胜任这份工作。

王女士面对经理的误解没有发火，而是冷静地对待，这才让经理对她刮目相看。

当对方对你施行言语攻击时，如果你一时冲动发脾气，不仅无法解决问题，还会影响接下来的交流，更会让对方看笑话。

午休时间，李玉用电脑看视频。正在她看得津津有味的时候，身后突然传来略带嘲讽的声音：“哎呀！真幼稚，你多大的人了，竟然还看动画片？”

李玉转身一看，原来是公司里出了名的“毒舌”——王青，由于他说话刻薄，同事们都不太爱跟他交流。

李玉本来心情挺好的，听到他的话心里有些不高兴，立即反驳说：“谁规定成年人不能看动画片了？你难道不知道动画片也是一门艺术，受众不分年龄、不分国界的吗？”

王青摇摇头，不屑地说：“小朋友才看什么《喜羊羊与灰太狼》之类的，哈哈哈，难道你也看？”

“动画片分为很多种，有适合小朋友看的，也有适合成年人看的。我现在看的这部电影是《大鱼海棠》，它的内容适合成年人看，你了解吗？”

王青说不知道，李玉继续说：“你连它的内容都不知道，凭什么在这里乱说话？”

王青被说得哑口无言，只好灰着脸走开。同事们见状，纷纷为李玉鼓起了掌，夸她说得漂亮，就应该这么回敬说话刻薄的人！

与他人交流时，难免会遇到言语方面的攻击。这时候，选择针锋相对地与之争吵，还是不卑不亢地理智应对，对我们来说是一种考验。

那么，我们该如何应对言语攻击呢？所谓言语攻击，就是一种不友好的说话方式，使人听后觉得对方是有意刁难，令人产生抑郁不快的情绪。当你遭遇语言攻击时，要采用以下方法应对。一、保持冷静

首先，要保持头脑清醒，这样才能想到应对办法。其次，要理性分析对方攻击你的原因，是不是你哪里做得不对，应该怎么去化解。二、微笑面对

大多时候，别人的言语攻击就是为了激怒你，一旦你恼羞成怒，对方就会很高兴。当你学会微笑面对时，对方反而会很意外。而且，微笑也是情商高的表现，对方会因猜不到你在想什么而停止言语攻击。三、选择远离

对于那些难听的话，不管你怎么回应都会引起对方下一轮的攻击。如果你不回应，对方就没有了继续攻击的兴趣。所以，只要不是涉及原则性问题，要选择远离他们，或不做回应。四、适当反击

如果遇到了多次言语攻击，要在适当的时候进行反击。从对方攻击的话里选择逻辑不对、与事实不符的地方进行反驳，即以其人之道还治其人之身，给对方来一个猝不及防。

会说话是情商高的体现，当别人对你进行言语攻击时，就要学会见招拆招。正确的沟通方法是消除误会而不是制造误会，如此才能实现有效社交。作者：江丰，文章选自《一开口就让人喜欢你》，版权方授权发布。

相关文章