摘要:小米手机盲目地使用饥饿营销的营销策略,未根据市场需求随机应变,这是使小米手机供应链出现瓶颈不可忽视的原因之一,因此小米手机必须重新考虑营销方式。2011 年到2012 年,小米以快速增长的方式打败了其他手机企业,成为智能手机的主导,这与它一直以来所坚持的商业模式分不开,好的上游供应链是一家公司得以发展壮大的保证。

巅峰时期的小米供应链发展模式

作为目前国产手机“华米OV”四大巨头之一,小米手机在中国智能手机行业占据一定的主导地位,与之合作的供应商遍布全国,据统计有100 多家国家顶级供应商。例如,向夏普采购屏幕、向索尼采购摄像头、向高通采购芯片等。和小米公司结盟的供应商中上市公司有12 家,都为小米提供优良顶级的零件,目前小米的整体供应链中心以我国台湾地区和大陆为主,致力于小米生态的打造。

1.营销模式。小米手机成立初期,首要目的就是要打开市场,提高知名度,突出企业的形象和特色,树立一个良好的企业品牌形象,为未来的发展奠定良好的基础。所以在供应链的营销手段上, 不像其他手机行业找代理商完成订购,进而使供应链复杂化,而是采用饥饿营销、缩短供应链的方式,减少中间环节,重新设计产业链,继而加快资金流转,其营销模式可以为我们带来更多思考。相比传统的营销模式,饥饿营销模式能在短时间内提高企业的知名度, 打出品牌形象。所以, 小米巧妙地运用营销手段, 促使销量在2010 年到2013 年销量猛增,进入鼎盛时期。

2.销售渠道。小米科技公司作为新兴的企业,在起步阶段,财力、物力、人力等资源匮乏。小米手机通过互联网直销、网络订购,最大限度地省去中间环节,节约了成本。同时,小米不做任何广告, 只是通过其优良的口碑在互联网上传播。线上直销的销售渠道为企业带来了利润,打开了市场,满足了市场需求。

3.商业模式。 小米手机成立之初,与多家供应商建立良好的合作关系, 与高通建立合作关系之时,小米还只是个不具备知名度的中国品牌。当时高通的芯片是世界上速度最快的手机芯片,在中国处于领先地位。在很长一段时间内, 高通与小米的关系可以用如胶似漆来形容,小米跟着好的上游供应商一起努力,促使其平稳增长。2011 年到2012 年,小米以快速增长的方式打败了其他手机企业,成为智能手机的主导,这与它一直以来所坚持的商业模式分不开,好的上游供应链是一家公司得以发展壮大的保证。

小米供应链模式的瓶颈

如今,小米国内销量一再下滑,引起了社会各界越来越广泛的关注。回首目前的供应链状况,不难发现供应链问题使小米手机出现了瓶颈。

1.饥饿营销模式已过巅峰期。饥饿营销的营销模式在短短三年就在市场上站稳了脚跟,每年销量猛增,对世界手机市场产生重要影响。但如今饥饿营销模式在当今手机市场已过巅峰期,存在很多缺点,不宜长期使用。首先,容易被模仿,很多行业相模仿会使它逐渐失去优势,失去其价值。其次,饥饿营销方式多少会引起抢购者的不满,每当消费者下定决心要买时,由于抢购不及时,致使顾客垂头丧气,转向其他品牌。小米手机盲目地使用饥饿营销的营销策略,未根据市场需求随机应变,这是使小米手机供应链出现瓶颈不可忽视的原因之一,因此小米手机必须重新考虑营销方式。

2.核心零部件的依赖性。小米手机换芯片手机引起业内人士的争议,引发了人们的思考。具体事件是这样的,有一技术领先的手机制造商出现在小米面前,那就是英伟达芯片,为了避免风险,摆脱一个供应商的依赖,小米开始与之合作。然而,小米没想到的是,2014 年,高通受到中国“反垄断”制裁,英伟达决定退出手机市场无疑对小米是沉痛一击。在等待数日之后,小米都等不到双方的供应,这导致小米手机在销售火热的情况下,却由于芯片原因供不应求,满足不了消费者的需求,使其供应链进入了瓶颈期。

3.产品的核心竞争力缺失。如今手机同质化严重,市场接近饱和,供应商的技术各大厂商都能分一杯羹。只要是供应商的技术,华米OV这种厂商都能将其用在手机上。比如升降式摄像头技术,最早的供应商找到了华为,但是华为认为风险太大,并不采用升降式摄像头这个方案,所以由OV率先采用。当企业过度依赖整合供应链来盈利时,企业的发展也会受到很大的限制。

4.下沉市场的重视度不足。小米的线下渠道主要依赖于小米之家,小米之家一般设立在一二线城市,由小米自营。但是对于广大的三线以下市场,小米并没有能力与OV等厂商竞争,经销商的利润过低使得小米只能依靠小米之家来拓展线下渠道。如果将小米之家开设在下沉市场,那么必然是亏本的买卖。

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