高鐵試點電子客票 北京西等車站持購票證件進出站

高鐵試點電子客票 北京西等車站持購票證件進出站

原標題:京廣高鐵十個車站今起試點電子客票

本報訊(記者  王薇) 爲進一步方便廣大旅客出行,自今日起,京廣高鐵北京西、涿州東、高碑店東、保定東、定州東、正定機場、石家莊、高邑西、邢臺東、邯鄲東10個站(以下簡稱試點車站)開始試點電子客票。若旅客上車站、下車站均爲電子客票的試點車站,其購買的動車組列車車票爲電子客票。這也是北京鐵路局第四批試點車站。

    據介紹,9月26日起,京雄城際鐵路(北京西至大興機場段)開通時已經採取了電子客票進出站;11月26日起,京滬高鐵線北京鐵路局管內北京南至德州東段間6個站試點實施電子客票業務;12月10日起,京津城際鐵路及延長線共涉及北京南、天津、天津西、武清、塘沽、濱海、軍糧城北7個車站試點實施電子客票業務。

高鐵試點電子客票 北京西等車站持購票證件進出站

高鐵試點電子客票 北京西等車站持購票證件進出站

    北京青年報記者昨日從國鐵集團獲悉,截至12月15日,全國鐵路已有704個車站相繼實行電子客票,累計發售電子客票2.1億張,旅客持購票證件進出站,通過閘機平均用時從原來的每人3.8秒縮短至1.3秒。

實行電子客票後,旅客購票、進站乘車、退改簽等流程將發生一些變化:

購票無需換取紙質 "我的行程"記錄可查

通過12306網站(含手機客戶端)購票的旅客,可自行打印或下載購票信息單;旅客通過互聯網購買電子客票時,支付成功頁面將提示"您本次購買的車票是電子客票,無需換取紙質車票,請乘車人持購票身份證件檢票乘車。"

網站頁面增加"我的行程"功能,對於通過鐵路12306(手機APP)刷臉覈驗的用戶,可查詢本人作爲乘車人,通過鐵路12306(手機APP)、試點車站窗口(含客票代售點和自動售票機,下同)購買的所有列車購票記錄。

高鐵試點電子客票 北京西等車站持購票證件進出站

高鐵試點電子客票 北京西等車站持購票證件進出站

發售兒童票時需要錄入乘車人或隨行人證件信息;通過車站窗口、自動售票機購票的旅客,鐵路部門提供購票信息單,並請旅客當場覈對信息;在試點車站窗口辦理改簽業務時,紙質車票改簽後的新票仍爲紙質車票。

試點車站辦理學生票的售票、取票業務時,要覈驗學生證、優惠憑證和身份證件來完成本學年優惠資質採集關聯工作。學生購票後,可持覈驗通過的身份證件進站檢票乘車。

進出站自動識讀證件信息

旅客持中華人民共和國居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳臺居民居住證等可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續;旅客持戶口本等不可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續。

乘車出示有效證件對號入座

旅客乘車時,須按購票信息顯示的車廂號和座位號就座,遇列車工作人員查驗車票時,旅客應出示購票時使用的有效身份證件原件。

高鐵試點電子客票 北京西等車站持購票證件進出站

高鐵試點電子客票 北京西等車站持購票證件進出站

如需改簽、退票,使用電子支付方式購票的旅客,可通過12306網站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續;使用現金方式支付或已打印報銷憑證的旅客,須到車站指定窗口辦理。如需報銷憑證,可於開車前或乘車日期之日起30日內,憑購票時使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口(含自動售取票機、代售點窗口)打印;超過30日的,可聯繫鐵路12306客服中心辦理。

成貴高鐵全線實行電子客票

四川在線消息(記者 王眉靈 唐澤文)記者剛剛從中國鐵路成都局集團公司獲悉,成貴高鐵開通即全線實行電子客票,旅客不用取票,手持有效證件就能進站乘車。

實行電子客票的車站包括成都東、成都南、雙流機場、雙流西、新津、新津南、彭山北、眉山東、青神、樂山、犍爲、泥溪、屏山、宜賓西、長寧、興文、威信、鎮雄、畢節、大方、黔西、清鎮西、白雲北、貴陽東、貴陽北25個站。

高鐵試點電子客票 北京西等車站持購票證件進出站

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實行電子客票後,旅客在互聯網上購買車票時,支付成功頁面將提示"您本次購買的車票是電子客票,無需換取紙質車票,請乘車人持購票身份證件檢票乘車";

在窗口購買車票或打印報銷憑證,收到的將不再是紙質車票,而是一張含二維碼的信息單,掃描二維碼可得知車次、車廂號、座位號等信息。

高鐵試點電子客票 北京西等車站持購票證件進出站

高鐵試點電子客票 北京西等車站持購票證件進出站

購買電子客票後,旅客可直接憑購票證件(如身份證等)刷臉進站、刷證檢票、車內查驗、刷證出站。

目前,成渝高鐵、西成高鐵都在試點電子客票。

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