自乔布斯时代开始,苹果根植于骨子里的重塑精神就一直伴随着这家企业的慢慢壮大,Apple II奠定未来个人电脑的方向,ipod实现“将音乐放在口袋中”的革新,直至后来iPhone改变世界的互通方式。

每一步,苹果都在乔布斯的带领下,将科技与人文的完美融合诠释到了极致,“做海盗,不要做海军。”乔布斯的这句话为苹果注入了天生的反叛基因,时至今日,还有人在怀念乔布斯时代带给大家的感动,而到他2010年的去世,iPhone 4s成为绝唱的时候,质疑声伴随着新任CEO蒂姆库克的上任延续至今。

或许是因为乔布斯的辉煌太难以复制,大家对苹果的期待永远都在“悬壶济世”的层面,挤牙膏式的痒点创新显然不能满足大家的期望。

直到去年,苹果的市值突破了一万亿大关,真正达到了富可敌国的程度,可市值的新高只能反应苹果在资本市场获得的青睐,人们喜爱苹果的产品,不仅仅只是远超同类的品质,更是它长久以来打动消费者们的价值观,你几乎再也找不到任何一家企业能和苹果所输出的价值观相比那般深入人心,“think different”(非同凡响)这句口号就是证明,苹果为消费者们塑造的如同乌托邦一般的产品体验被乔布斯身体力行的践行下来。

而蒂姆库克?大管家可不适合穿上超级英雄战袍。

人们似乎忘了,任何行业都会有发展期和成熟期,苹果所处的消费电子领域无疑已经进入了成熟期,而一家企业在成熟期要做任何形式上的创新都要面对市场接受度的考验,强如乔布斯,也曾经历过Macintosh的滑铁卢。许多人都忽视了,作为供应链管理大神的蒂姆库克,在进入苹果以来,对供应链强势的把控,为产品线做的所有有条不紊的梳理,这才保证了苹果持续稳定的利润。

但从另一个方面来看,过于稳定并且持续走高的利润率也是制约企业突破自身的障碍。

我们可以看到售价屡创新高的iphone,也可以看到几乎看不出差异的迭代Mac,更有愈加繁杂的产品线。于是,曾经的“果粉”再也按捺不住了,苹果再也不是以创新作为源动力的的公司了,它们再也无法创造出激动人心的产品了,渐渐的,所有的一切开始指向一个方向,如果乔布斯还在,我们会逼迫自己去接受iPhone丑陋的刘海屏吗?如果乔布斯还在,苹果还会心安理得的接受垄断之后带来的高额利润吗?

乔布斯去世前曾说“不要去想他会想什么,做你们认为正确的事情。”这是一句箴言,乔布斯深知企业如果永远活在创始人留下的经验中,只会造成固步自封的局面,只有企业本身保持活力才是长久发展的基础。

自此,苹果在库克的带领下进入了全新的时代,“颠覆”不再是第一要素,地位的巩固与价值变现成为了主要道路,库克做错了吗?库克没有,他已经用自己的领导方式实现了苹果的强盛,即使,这不是大多数人眼中苹果的该有的样子。

我们早就习惯了苹果革新者的形象,我们不愿意接受苹果成为了当初它想推翻的“老大哥”。所以我们憧憬、怀念、甚至愤怒于苹果如今的寡头垄断。

我们希望的是,屠龙少年杀死了恶龙之后,依然能保持少年模样。

可这些,注定只能存在于寓言故事中了。现实是,苹果正处在企业最好的时期中,它几乎成为了所有同类公司眼中的假想敌,即便它对利润的追求超过了产品本身,但它依旧是所有企业中,最注重价值观传递的公司。

有一个新闻曾报道过这么一则故事,美国某男子在买了iPad回家之后遭到妻子的反对,男子迫不得已申请了退货,并在退款理由上写明“my wife said,No.”苹果收到退货申请,但在看到退款理由后,苹果不仅同意了退款,还把ipad重新寄给了他,接着给他发了一封邮件,邮件上写着“Apple said,Yes.”

1984年的苹果超级碗广告已经成为广告界的传说,“我们不知道你卖的是什么,有什么用,但我就是想要。”后乔布斯时代,苹果似乎失去了这种魔力,因为重塑终究比维稳难太多了。

无法否认的是,苹果成为“恶龙”之后,它激发了又一群“屠龙少年”的崛起,它们跃跃欲试,它们严阵以待。

只是,我们都知道,在科技与人文的交叉路口,永远都矗立着一座丰碑,那座丰碑,至今屹立不摇。

查看原文 >>
相关文章