在广州，公交让你走遍全市每个角落不是梦；无论是白天还是晚上，总有一辆公交守候在身边……广州正大力打造快捷、方便、多元、舒适、智能的多模式城市公共交通综合体系，公共交通服务水平日益提高。

　　近日，广州市历时近5年的全国公交都市创建顺利通过交通运输部专家组验收评审。专家组对广州市创建成效、创建示范效果以及相关验收迎检准备工作给予了高度评价。

　　日常上班，假期旅游……在广州，四通八达的公交体系，让你随时随地说走就走，想去哪里都没问题。

　　有细心的街坊就发现，这几年，广州公交正在慢慢形成自己的特色：

　　特色一：人性化、智能化

　　在珠江新城公交站场的一块电子站牌，令大家的出行方便不少，USB充电插口就不算什么，这个叫车功能才厉害。

　　这块站牌上有一个一键叫车的功能，如果现场乘客等候的时间比较长，只要按下这个按钮，后台系统会根据现场的需求进行车辆调度，为了防止一人同时多次叫车，上面也特意安装了摄像头进行人脸识别。

　　减少等车时间又避免资源浪费，真是非常智能了。

　　除此之外，电子屏上还有车辆实时信息，公交到哪里了？里面挤不挤？这些都可以通过电子屏看到。

　　特色二：创新经营模式

　　书店大家见得多了，但开在车站的书店你又见过没呢？

　　在珠江新城总站，这间两层楼高，环境舒适的巴士书店就吸引了不少街坊，乘客在等车的时候，可以在里面一边看书，一边品咖啡。

　　街坊：“更有一种社区感，因为很多书店是在商圈里面，它的形态更多是依赖商圈的人流，跟很多吃喝玩乐做一个结合，但这种书店好像就是家旁边的书店，更有一种社区感，更随意一点，你想过来就过来了。”

　　其实，这是公交候乘的一项增值服务，市公交站场中心引入书店合作同时又培养自己的咖啡品牌，创新了物业运营模式。当然，最终的目的就是要为乘客提供舒适的公交候乘环境。

　　特色三：创新定制化公交服务

　　为了方便不同人群的出行，广州推出了各种定制服务，比如夜班公交、校区专线、旅游专线等等。

　　其中，旅游专线更是收获不少游客的好评，观光2路的新型巴士，设备先进还有全景天窗，坐在这么舒服的车里面欣赏广州各种地标建筑，太赞！

　　成都游客陈先生：“这种体验是第一次，以前在电视上看过，沿途的风景可以很直观地看到。”

　　陈先生是成都人，第二次来广州旅游。这次了解到有观光专线，所以他特意过来试一试。这样一来，不用做攻略就可以游广州，省了不少功夫。

　　除了游客点赞，街坊的满意度也在逐年上升。

　　2018上半年，街坊对广州公交的满意度达84.1%

　　街坊：“广州公交的发展真的很不错的，我觉得覆盖面是挺全面的，地铁一上来就有公交接驳，这挺好的，除了车厢环境比较好之外，车次也是很密的。”

　　其实，从2013年入选国家“公交都市”示范创建城市以来，广州交通树立了“公交优先发展”战略。

　　目前地铁站点200米内公交100%接驳，线网正向郊区新建区域扩大。相信在未来，街坊的出行将更加便利！

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