近日，柒闻网了解到，北京市地方金融监督管理局暨北京市金融工作局委托北京市互联网金融行业协会开通了北京市网络借贷机构投诉平台（下称“投诉平台”）。

据了解，该投诉平台是北京市的监管部门为了节约线索收集时间，提高处理效率而建立的。目前该通知已经在各区金融办来访处进行了公示。

此外，投诉平台对于有效投诉，将在5个工作日内及时处理，并通过微信公众号进行反馈。

值得注意的是，在投诉平台上进行有效投诉时，首先需要实名制，其次是所描述的信息真实，应如实填写相关信息。

实名制方面，对于注册地在北京市辖区内的网贷机构，有400全国热线（400-810-1288）、在线网页（https://tousu.jinguantong.com.cn/beijing#/report/readme）填写、微信公众号（北京市网络借贷机构投诉平台）填写3个渠道可以进行投诉。而上述渠道均须实名制绑定微信公众号，才能接收到对投诉的反馈信息。

另外，柒闻网发现，目前北京、上海、深圳、杭州等地均已开通对于各自辖区内注册的网贷机构的投诉或登记渠道。公安部也开通面对全国投资人的“非法集资案件投资人信息登记平台”系统，该信息登记平台已有131家平台可进行登记。