近日，柒聞網瞭解到，北京市地方金融監督管理局暨北京市金融工作局委託北京市互聯網金融行業協會開通了北京市網絡借貸機構投訴平臺（下稱“投訴平臺”）。

據瞭解，該投訴平臺是北京市的監管部門爲了節約線索收集時間，提高處理效率而建立的。目前該通知已經在各區金融辦來訪處進行了公示。

此外，投訴平臺對於有效投訴，將在5個工作日內及時處理，並通過微信公衆號進行反饋。

值得注意的是，在投訴平臺上進行有效投訴時，首先需要實名制，其次是所描述的信息真實，應如實填寫相關信息。

實名制方面，對於註冊地在北京市轄區內的網貸機構，有400全國熱線（400-810-1288）、在線網頁（https://tousu.jinguantong.com.cn/beijing#/report/readme）填寫、微信公衆號（北京市網絡借貸機構投訴平臺）填寫3個渠道可以進行投訴。而上述渠道均須實名制綁定微信公衆號，才能接收到對投訴的反饋信息。

另外，柒聞網發現，目前北京、上海、深圳、杭州等地均已開通對於各自轄區內註冊的網貸機構的投訴或登記渠道。公安部也開通面對全國投資人的“非法集資案件投資人信息登記平臺”系統，該信息登記平臺已有131家平臺可進行登記。