自刘强东深陷美国性侵事件后,便很少发声。刘强东的沉默寡言,使得京东的存在感都附带降低了。存在感的降低在股价上反映的淋漓尽致。

周一盘前公布三季度财报业绩后,京东股价盘前已经跌约3%。刘强东发声后,在美上市中概股京东低开低走,开盘跌约2.6%,后跌幅迅速扩大,午盘一度跌至21.01美元,创2016年7月11日以来盘中新低,日内跌幅接近8.9%,最终收跌8.42%,收报21.10美元,收创2016年7月8日以来新低。自8月末媒体爆出刘强东涉案后,截至本周一收盘,京东股价累跌逾32%,今年以来累跌约51%。

京东的冬季来临了吗?在缺席世界互联网大会后,其当日股价下跌近7%。今年以来股价屡创新低,甚至直逼2014年IPO发行价。另一方面,投资人正在失去耐心,甚至有弃京东之势,如高瓴资本减持、富达抛股票等。更为严重的是,在京东尚未发力开垦的三四线市场,借机迅速插满了3亿大旗……

然而,就在昨晚京东(Nasdaq:JD)发布第三季度财报后,刘强东再次发声了。

在回答分析师关于你的角色将会如何转变的问题时,刘强东表示:现在整个京东集团的管理团队已经成型且非常稳定,我个人的关注点主要放在战略、团队、文化和新业务上。对于比较成熟的业务,管理团队可以处理好。

刘强东提到,很多人都很关注京东明年的增长策略。今年集团对研发投入非常高,前9个月,研发投入同比增长88%,这还不包括京东数科的研发投入。这主要是因为集团增加了很多研发项目,经过这一年多的研究,京东对很多项目也看得非常清楚了,所以也会对这些项目进行一些梳理。同时京东物流净利润率也会有大幅的改善,明年净利润率的表现也会好于今年。在增长上,京东还会保持高于行业的增速,继续增加市场份额。在现金流上,由于今年包括集团大楼用地、物流用地等会有一些影响,但是明年会有大幅的改善。

总体而言,明年我们会保持高于行业平均增速的增长,提升我们的毛利和净利,改善现金流,经过这几年研发的投入,明年集团在技术的收入上也会有很好的表现。刘强东说。

而对于明尼苏达事件刘强东并没有谈及,京东高管称,该事件对京东运营没有产生影响。

根据京东2018财年第三季度业绩报告显示,2018年第三季度净收入为1048亿元人民币(约153亿美元),同比增长25.1%。2018年第三季度净服务收入为109亿元人民币(约16亿美元),同比增长49.4%。2018年第三季度,归属于普通股股东的持续经营业务净利润为30亿元人民币(约4亿美元),去年同期为10亿元人民币。

2018年第三季度非美国通用会计准则下(Non-GAAP)归属于普通股股东的持续经营业务净利润为12亿元人民币(约2亿美元),去年同期为22亿元人民币。2018年前三个季度,京东营收同比增幅分别为33%、31%和25%,逐季下滑。2018年前9个月,京东营收为3272亿元,同比增长30%。

与此相对应的是,京东的月活用户在上市后也首次出现了环比下滑。财报透露,京东的活跃用户为3.13亿人,同比增长为14%,三年来增速首次跌破20%,月活用户在上市后也首次出现了环比下滑,幅度约为2.8%,简单计算后减少了800余万人。而在发布的Q3财报显示,其活跃用户为6.01亿,增加了2500万。

有分析人士称,京东这一数据可能是截至目前,在本轮中国互联网巨头中,首个用户下滑的大型企业。除此之外,近几个季度,京东GMV增速无太大变化。财报显示,在京东GMV方面,Q3同比增长30%,达到3948亿元。其中,第三方平台GMV同比增长为40%。第三季度净服务收入为109亿元,同比增长49.4%。

但如果将自营与第三方拆分可发现,自营业务的增速正持续走低,本季度要明显低于第三方业务。这也意味着,与京东强势的自营业务相比,第三方服务正在贡献更多收入。此模式类似于阿里,增速动力开始向平台化转移。

即便如此,自营业务仍是京东的主要盈利点,约是第三方服务收入的9倍。未来京东能否盈利,如何维持低买高卖模式,取决于自营店在众多电商平台中,能否在供货商手中抢夺更多地优惠。

值得关注的是,本季度,京东在物流方面投入78亿元,同比增21.8%,截至9月30日,京东在全国运营超过550个大型仓库,总面积约为1190万平方米。上一财季,CFO黄宣德就曾提出要将物流资产商业变现。今年9月,京东物流上线了京东快递小程序,开启了个人快递业务的承接服务。

刘强东表示,京东物流净利润率将会有大幅的改善,明年京东的净利润率的表现也会好于今年。京东本季度保持了正向的现金流入,但自由现金流为负。这主要由于高额资本支出——其中包括京东集团大楼36亿元人民币的土地使用权、仓库建设支出(截至2018年9月30日,京东在全国运营超过550个大型仓库,总面积约为1190万平方米 ),以及人民币50亿元的IT基础设施支出。

截至2018年9月30日,京东现金及现金等价物、受限资金及短期投资共计429亿元。刘强东表示,总体而言,明年京东会保持高于行业平均增速的增长,提升我们的毛利和净利,改善现金流,经过这几年研发的投入,明年集团在技术的收入上也会有很好的表现。

京东的发展是否会像刘强东预期的那样,我们现在无法预知。

但是刘强东现在需要面对的是, 前有阿里堵截,后有苏宁、拼多多追赶,如何挽留住更多用户和投资者,如何持续通过高客单保持GMV增速,或许才是他亟待解决的问题。

不然,崩了的不仅是刘强东的人设,还会是整个京东。

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