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近日，广州12345发布了《政府服务热线2018年6号报告》，对房屋交易、物业纠纷、违建、噪音污染、空气污染等投诉进行分析。

请记住以下这些投诉集中的热点区域，租房、买房重点避坑对象：

01

购房纠纷

黄埔区在房屋交易问题上投诉比较大，按量级属于最高级别，达1000+，是全市房屋交易问题投诉量级最高的一个区。

被投诉最多的问题是不符合收楼标准和违规销售车位。

其中包括：黄埔区东区街开源大道某楼盘（违规销售车位）；黄埔区南岗街黄埔东路和丹水坑路交叉口西北侧某楼盘（不符合收楼标准）；黄埔区九龙镇龙大道某两个楼盘（不符合收楼标准）。

02

物业/教育投诉

物业纠纷投诉集中在番禺区，教育纠纷投诉集中在黄埔区。

黄埔区黄埔街怡园西街某小学，因无法就近入学被投诉；九龙镇九龙大道某楼盘公立幼儿园因配套幼儿园未开园被投诉；东区街科学城某小区幼儿园因学位不足/无法就近入学而被投诉；东区街笃学一横路某中学/开泰大道某小学因学位不足/修改招生政策不满而被投诉。

03

违法建设

违法建设投诉较为集中的多为重复投诉事项。投诉前五名分别是番禺区洛浦街，花都区新华街，南沙区南沙街，黄埔区萝岗街，白云区太和街。

其中投诉增长最快的为黄埔区萝岗街。违法建设投诉第一名为黄埔区萝岗街香雪大道西某楼盘，第二名是海珠区沙园街工业大道北某楼盘，第三名为增城区新塘镇汇太东路某楼盘。

04

噪音污染

噪音污染天河区投诉较为集中，增城区投诉涨幅最大。第一名为天河区天园街黄埔大道中某工地，第二名为天河区车陂街东圃大马路，第三名为黄埔区南岗街南岗西路168号。

05

占道经营

占道经营增城区投诉集中地点有较大增长。占道经营中黄埔东区街位列第五，被投诉414件。

06

夜间施工

夜间施工多投诉楼盘施工问题，天河区新塘街投诉最多，夜间施工投诉黑点集中在位于天河区、海珠区。

07

空气污染

空气污染整体得到有效控制，但部分区域投诉仍有增长。黄埔区黄埔街投诉增长最快，增长率达556%。空气污染前10名投诉地址区域有5个位于黄埔，还包揽了前四名。

黄埔区永和街某防火保温材料（广州）有限公司，因偷排臭气被投诉；东区街云埔一路某工业区，因偷排臭气被投诉；南岗街南岗西路某建筑废料处置有限公司，因碎石厂粉尘污染被投诉；文冲街石化路某石化厂因偷排臭气被投诉；九龙镇某制罐有限公司，因偷排臭气被投诉。

08

服务纠纷

通讯网络、物流快递近年来投诉居高，通讯网络主要集中在天河区，物流快递主要集中在白云区。

来源：广州12345