原標題：跟網格員打個電話就能辦好 石峯區"臨時救助"可網上申辦

身穿藍色馬甲的網格員在上戶登記居民信息（通訊員 供圖）

“1700元救助已經到賬，沒想到我只跟網格員打了個電話就辦好了。”近日，家住石峯區田心街道南峯社區的程老欣喜地表示。

記者從石峯區瞭解到，從11月1日開始，該區“臨時救助”等事項全面實施網上辦理，截至昨日已有10人受益。

經濟本就困難 住院又要自掏1萬多元醫藥費

程老今年80歲，因患病長期臥牀不起。老伴沒有工作單位，一家生活由程老的退休金維持。今年10月，程老因骨折住院，產生3萬多元費用，其中有1.2萬元屬於自費部分。

“這1.2萬元，是我們大半年的生活費。”老人介紹。10月底，網格員袁蓉走訪時瞭解到老人的情況後，告訴老人可以申請臨時救助。

資料給網格員後 7個工作日救助款就到賬了

“根據政策，臨時救助是對遭遇突發事件、意外傷害、重大疾病或其他特殊原因導致基本生活陷入困境，其他社會救助制度暫時無法覆蓋或救助之後基本生活暫時仍有嚴重困難的家庭或個人給予的應急性、過渡性救助。”網格員袁蓉介紹。

記者瞭解到，以前申請臨時救助，被救助對象須準備好身份證、戶口本、就醫證明、發票等各種憑證，跑社區、街道、區民政局一級一級申請。實施“網格化+信息化”基層治理模式之後，救助對象只須與網格員聯繫並按照要求提供資料，由網格員進行初步審覈，並將申請資料上傳至系統，再按程序網上流轉到街道、區級的“幫扶救助中心”，經審覈符合救助條件的，申請人便能獲得救助。

程老告訴記者，從他提供資料給網格員到拿到救助金，一共只用了7個工作日。

記者瞭解到，“臨時救助”網上辦理以來，有來自4個街道的10戶居民受益，分別獲得500-6000元不等的救助金。

【相關案例】破解申請無門等現象 石峯區建起“幫扶救助中心”

今年石峯區本級與街道建起的“幫扶救助中心”已於近日全部投入使用。

記者瞭解到，“幫扶救助中心”打破部門之間壁壘，整合相關部門幫扶、救濟、醫保、助學等職能，對羣衆的各種救助申請進行審覈，避免“申請無門”“過度救助”等現象，同時也便於對各類救助進行統籌。

“集中統一受理，分部門按政策執行，讓惠民政策公開透明、規範有序運行。”石峯區民政局相關負責人介紹，以前，有些申請人遇到困難，不知道應找哪個部門申請、如何提出申請，還有少數申請人同時向民政、殘聯、婦聯多個部門提出申請，想以此多拿救助。

多個部門都有救助項目，如今“只進一扇門”，信息集中了、流程透明瞭、事情統籌了，上述現象都可有效避免。對於市民來說，只需聯繫所在網格的網格員即可諮詢相關事宜，而對一些情況特別困難的申請人，“幫扶救助中心”也能進行統籌，政策“能用盡用”。（株洲晚報記者 李卉 通訊員 楊湘黔 周明）