學員王靜問:雙雄老師,我有一個朋友是一款面膜的微商總代,現在跟一個線下的女裝店談合作,入駐產品利潤對半分,我的問題是如何把進店的客戶導入微信,現在直接加微信客戶好像會比較反感?

雙雄老師答:

OK,首先怎麼讓進店的客戶加微信呢?

你直接加對方確實會比較反感,因爲直接加給別人的認知是什麼,就是你要推銷或者其她,這個時候就要學會聲東擊西。

孫子兵法裏面有好幾個非常非常關鍵的,那誘其必應是第一個比較關鍵的,第二個是聲東擊西,聲東擊西什麼呢?這個境界就比較高了,就是你不要讓別人感覺到你要加她微信,反而微信就加了,可能並不是爲了加微信。

就好像客戶進來,比如說是服裝店,那你直接衝上去,你說能不能加微信,那對方說不行,對吧?很簡單,爲什麼要給你加。所以,你要讓對方覺得合理就可以了,我先不教聲東擊西,我覺得聲東擊西太難了,聲東擊西,這個校長才會教。那你先學簡單一點的,就是說你怎麼樣能夠讓對方覺得進店的客戶加她微信是很正常的。

首先,把已經購買產品的客戶和沒有購買產品的客戶要分開。那已經購買產品的客戶,這個時候加微信反而是比較正常,因爲購買已經達成了,購買是代表對你的認可。那這個時候你加微信,很簡單,就一個理由——售後。

那個加一下微信吧,你後面這個衣服,有什麼問題隨時微信來跟我溝通,那她肯定會加,對吧?你想一想你買了個服裝,店主跟你說後面服裝有什麼問題可以加微信隨時聊,那你肯定也會加,這就很合理,不需要做任何證明,對方就會加。

那接下來還有就是那些還沒有買的,她進來逛一逛的,那這樣的怎麼加微信呢?這裏就分爲兩種方式,一種是直接誘餌一種是間接誘餌,當然直接誘餌可能性就會就會大一點。

舉例,那你們逛商場應該有這種經驗,那我有些學員是這樣做的,逛商場有一些女性可能帶着小孩的或者沒有帶小孩,她自己有小孩,商家會在阿里巴巴或者拼多多上買一些非常便宜的氣球,真的便宜的超乎你想象。而一些氣球一些風車,就非常簡單的一些玩具,然後就說今天店子搞活動只要掃碼加微信就可以領取,那這樣別人認知也很正常。

因爲她有小孩她就想反正我買也要錢對吧,那就掃個碼自己跟老闆交個朋友,加老闆微信,而不要去加公衆號,這個店子老闆的個人微信或者店子裏面最優秀的導購的個人微信都可以,個人微信的轉化率更高,因爲公衆號就像一個推銷機器,對吧?所以這個時候別人很容易加,別人也會覺得很合理,這是第二種方式。

那還有一種方式是間接誘餌,可能導購在聊的時候發現,你喜歡這個系列的裙子,就跟她說你這次沒有看上沒關係,我們加個微信吧,那以後你在關於服裝這塊有什麼問題,我們都可以互相交流,因爲我在這個行業已經做了三年了,我應該能幫到你,我們有什麼新款都可以發給你,然後你自己考慮。

總的一個度就是要給對方好處,因爲沒有好處人是不會行動的,能聽明白嗎?要給她好處纔會行動,那這個問題就回答到這裏,還有個關於合作。

那關於合作是這樣,我覺得贈品來讓兩個更好的合作,它並不是合作的關鍵因素,合作並不是看什麼贈品,別人合作的最關鍵的是怎麼樣雙方能夠雙贏。

雙贏的核心是什麼呢?就是說對方在她做現有的事情,不需要增加太多付出的情況下,可以增加利潤,這是你主要要思考的一個點。

就是這個服裝店她不需要爲了你的面膜再來做一些新的事情,而是她只要做好她現在的事情,她就能夠增加一部分由你面膜帶來的利潤,那麼她就會非常樂意去做。能聽明白嗎?

這個是核心,那如果說你讓她在現有的事情上面要付出特別多,然後才能得到面膜利潤,而面膜的利潤她又看不到,那她就不會願意配合你,這個也是比較深一點,在校長裏面有關於借力、槓桿的講解。

(本文轉自小豬導航APP:www.xiaozhu.hk ,原文作者:王雙雄)

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