原標題:海陸空全接通:多模式交通平臺GoEuro新增渡輪搜索

【環球旅訊】10月份獲得1.5億美元融資之後,總部位於柏林的多模式交通預訂平臺GoEuro近日推出了渡輪搜索和預訂服務。

新產品目前集中於地中海地區,主要合作方是意大利輪渡供應商SNAV及Travelmar,預計會在未來幾個月會覆蓋更多地區。

GoEuro產品副總裁Dave Price表示,繼火車、汽車和航班產品線之後,拓展渡輪服務是順應時勢。

Price說:“搜索數據顯示,用戶如果想要從A點移動到B點,他們不會考慮轉運模式,但我們可以清楚看到‘火車+渡輪’或‘航班+渡輪’的需求。”

Price表示,該網站的多語種版本和客戶服務可以幫助緩解旅客與多家輪渡供應商交流可能遇到的困難,因爲這些供應商的數字化預訂功能並不完善。

他還說,GoEuro接入汽車庫存和預訂的經驗爲整合渡輪供應商提供了先例。

“挑戰主要並不在技術層面。”

“當客戶想要攜帶寵物等一起旅行時,我們需要確保可以提供相應的票務和服務體驗,汽車轉汽車、渡輪轉渡輪或者從克羅地亞轉到意大利或其他地方時,用戶的需求自然不同,因此我們需要提出合適的方案。”

此外,GoEuro還開始提供數百家航空公司的無需跳轉頁面的預訂服務。在此之前,用戶需要跳轉到第三方網站才能預訂航班。

觀察GoEuro官網發現,GoEuro除了爲用戶提供海陸空全方位交通接駁服務,還希望爲用戶提供住宿推薦,GoEuro目前已藉助Booking.com,在用戶搜索交通解決方案的同時,系統默認爲用戶同時在Booking.com上搜索住宿選擇。

Price說,GoEuro致力於爲用戶在一次行程中提供多種交通選擇並在電腦或移動端實現支付方式的對接。

“GoEuro平臺可以支持用戶所有的獨立預訂服務。用戶可以比價,獲得性價比最高的產品。”

“未來,我們會努力爲用戶提供單一的預訂體驗。”

結合這些新產品,GoEuro創建了新的品牌設計、增加了更多有關附加服務、旅行時長和交通換乘等內容。(本文由Xenia編譯自PhocusWire)

查看原文 >>
相關文章