前阵子有个妈妈说，孩子在幼儿园被同学打了，哭着找我抱抱，然而打人的同学妈妈视而不见，只是低头滑手机，到底孩子被打时应该怎么处理？常见幼儿争吵原因桃子爸说：幼儿争吵在所难免，常见的原因包括争宠，碰触等，以下分别说明。1.争宠当幼儿聚在一起时，虽然会一起玩玩具，玩游戏，但也会争风吃醋，像是争夺老师的爱，抢玩具，比赛谁先谁后，排队要站哪里等，任何大小事都可以吵。2.碰触第二是碰触，有些小朋友相当重视个人领域，会自己画出一个地盘，告诉他人不可以逾越，若是他人跨越，就会感到被威胁，开始发生推挤或口角。3.说话刺激第三是说话刺激，小朋友天真可爱，童言无忌，有时候说错话自己也不晓得，但若是说出有攻击性的话语，像是取笑同学肥胖，尿裤子等等，可能就会不小心伤到同学的心，以至于发生争吵。 当孩子被打时应该怎么办？桃子爸表示，当孩子被恶意拍打时，除非有危险，否则家长先不要急着介入，可以先观察孩子当下的反应与厘清原因，千万不要急着打回去，以免制造更多冲突，以下提供4步骤。第一步：观察第一反应当孩子被欺负时，首先先观察孩子当下的反应，若是孩子有马上回应，例如：你在做什么？，而对方也吓一跳，罢手，那么应该没什么事，两人说不定过一会儿又玩在一起了。但若是孩子没有表达生气的心情，或是开始担心害怕了起来，而对方又继续拍打他，那么这时候就需要家长的介入了。第二步：支开二人当发现孩子开始害怕，感到委屈时，先支开二人，再同理孩子的感受，并且安慰他，抱抱他，让孩子情绪得以发泄，纾解。第三步：厘清事件发生原因安抚好孩子后，接着先问清楚事件发生的原因，了解自己的小孩有无过错，像是触犯他人，激怒对方，若是自己的孩子也有错，则让他了解该行为不被允许，以预防日后再度发生类似情形;但若是同学有错，则应该先了解对方状况，像是对方有无愧疚的感觉，或是想要继续欺负同学等。第四步：再决定自己的处理方式若是发现对方有明显愧疚的感觉，家长可以让两位小朋友握手言和，让事件圆满落幕。但若是已经支开二人，但对方孩子仍想要继续欺负自己的孩子，而且对方家长也不理不睬，丝毫没有任何行动，建议可以给对方孩子一个严肃的眼神或表情，让他尽快停手。桃子爸补充，看到自己的孩子被欺负自然会心疼，但此时也必须控制好自己的情绪，切勿过去教训对方的孩子或是家长，因为这样可能会带来更多摩擦，日后两家相处起来也会有隔阂，倘若自己真的气不过，也可以先冷静下来，仔细思考什么样的方式可以让伤害降到最低。建议当伤害严重时，可以温和坚定的跟对方家长沟通，让对方了解孩子已经受伤，陈述事实的严重性;倘若伤害轻微，建议在恰当时机再教导孩子做好自我保护，避免日后被欺负。