摘要：嘉峪關市明泰商品混凝土有限公司申請執行西部華旗建設（集團）有限公司買賣合同糾紛一案，於2019年8月1日，雙方當事人達成和解協議，後被執行人依約將案款全部履行完畢，向法院申請解除執行時凍結的銀行賬號，因法院部門的執行流程管理系統一直提示“出現多案操作情況，導致當事人信息不一致，請關閉相關頁面重新操作”，致使被執行人銀行賬號無法解凍。嘉峪關市中級人民法院微信號12月26日消息，2019年12月25日晚，嘉峪關市中級人民法院領導看到《新京報》記者反映“甘肅一企業銀行賬號被凍結無法解封”的網帖後，我院立即責成嘉峪關市城區人民法院覈查處置。

原標題：法院回應一企業銀行賬號被凍結無法解封：系統原因，已解決

嘉峪關市中級人民法院微信號12月26日消息，2019年12月25日晚，嘉峪關市中級人民法院領導看到《新京報》記者反映“甘肅一企業銀行賬號被凍結無法解封”的網帖後，我院立即責成嘉峪關市城區人民法院覈查處置。

嘉峪關市城區人民法院連夜對該案情況進行了覈查。嘉峪關市明泰商品混凝土有限公司申請執行西部華旗建設（集團）有限公司買賣合同糾紛一案，於2019年8月1日，雙方當事人達成和解協議，後被執行人依約將案款全部履行完畢，向法院申請解除執行時凍結的銀行賬號，因法院部門的執行流程管理系統一直提示“出現多案操作情況，導致當事人信息不一致，請關閉相關頁面重新操作”，致使被執行人銀行賬號無法解凍。期間，嘉峪關市城區人民法院多次向執行流程管理系統提請報修均無果，系因系統原因無法解凍。

12月25日網上相關輿情出現後，嘉峪關市城區人民法院連夜向甘肅省高院彙報，經省高院與最高法院彙報溝通，並經各級多方溝通協調和努力，該問題已於2019年12月25日晚得到了解決，被凍結賬號全部解凍。經覈查，發生這種情況的原因主要是執行案件信息錄入過程中，法院信息錄入人員不清楚被執行人在銀行備案時，其企業名稱中“（）”用的是全角還是半角，加之系統報錯時沒有進行原因反饋，導致問題的發生。

通過這個事情的處理，我們一定要舉一反三，認真汲取教訓，進一步加強法院隊伍作風建設，牢固樹立嚴謹細實的工作作風，深入踐行司法爲民宗旨，不斷提高宗旨意識、服務意識。同時，也懇請新聞媒體、社會各界和廣大網民一如既往對我們的工作進行監督，我們將進一步加強和改進各項工作，不斷提高工作質效，不斷提升羣衆滿意度。

來源：嘉峪關中院