原標題: 起底FB黑公關公司:曾一手策劃庫克競選總統謠言

Facebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckburg)

據《紐約時報》北京時間11月22日報道,去年,當長期從事共和黨政治活動的蒂姆·米勒(Tim Miller)搬到舊金山灣區併成立公關公司時,他帶來了硅谷不常有的“華盛頓風格”情報技能。

他精通於打擊反對者的研究,追蹤關於政敵的破壞性情報。他與網絡水軍聯繫密切,最重要的是,他明白保密的價值。

米勒和他的Definers Public Affairs公司的到來恰逢其時。隨着消費者和立法者對科技巨頭的意圖和實力表示質疑,Facebook和其他公司正高度戒備。

據五位直接瞭解米勒公關網絡的知情人士稱,Definers迅速找到了大量業務,從初創公司Lyft、Lime、Juul,到Facebook、高通等科技巨頭都是它的客戶。

當時高通正在就版權費與蘋果全球開戰。據Definers一名前員工和數字記錄顯示,在爲高通工作時,Definers大力宣揚蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)可能在2020年成爲美國總統候選人。據推測,此舉可能是爲了挑撥庫克和特朗普政府建立的友好關係。

Definers的這場運動標誌着,硅谷在公關領域本就好鬥的做法已經升級。

“這種骯髒的公關一直存在,但肯定在升級,” 曾在蘋果和索尼等科技公司擔任30多年公關代表的喬納森·赫森(Jonathan Hirshon)說。“理想主義者仍然存在,但事實是,大公司在媒體方面的做法已變得更加專制。”

在《紐約時報》詳細報道米勒的公司代表這家社交巨頭所做的工作後,Facebook上週解僱了Definers公司。Definers鼓勵記者撰寫有關Facebook活躍反對者與自由主義金融家喬治·索羅斯(George Soros)的財務聯繫,招致了其利用反猶太言論的指責。

Definers創始人蒂姆·米勒(Tim Miller)

Definers策略直指目標的痛處。Definers爲高通製造的公關內容大部分都與這家芯片廠商和蘋果的糾紛無關。這場糾紛十分複雜,爭論的焦點是蘋果是否應該按照iPhone售價支付高通版權費。

Definers員工將他們所做的反蘋果研究發給記者,也沒有透露誰爲報告買單。這份長達13頁的備忘錄詳細描述了蘋果在不同地區自相矛盾的隱私立場。一位熟悉相關工作和《紐約時報》獲得的電子郵件透露,該公司還在保守派新聞網站上刊登了數十篇關於蘋果的負面文章。

高通公司高管沒有回覆置評請求。

多年以來,科技巨頭之間的爭鬥一直不怎麼文雅。大公司經常向記者通報有關其他公司的壞消息,並敦促監管機構審查競爭對手。

比如,微軟曾發起一個名爲“苦歌網”(Scroogled)的活動,以強調谷歌侵犯隱私的行爲。從2012至2014年,它大打平面和電視廣告,聲稱谷歌正在閱讀人們的電子郵件,後者則予以了否認。

最近,一個名爲Campaign for Accountability的組織向記者透露了一些負面消息,讓谷歌再次成爲被攻擊的目標。該組織由數據庫廠商甲骨文私下資助,多年來甲骨文一直與谷歌就Java的知識產權問題對簿公堂。

Definers CEO馬特·羅迪斯(Matt Rhoades)在一份聲明中表示,該公司的工作“與全國各行各業的公關司沒有什麼不同。我們爲自己爲客戶所做的工作感到自豪。”

:Definers CEO馬特·羅迪斯

Definers還爲華盛頓的政治活動服務。它幫助成立了親石油貿易組織Power the Future,併爲美國環保署工作。在Definers的律師被曝對批評特朗普政府的機構僱員展開調查後,美國環保署去年終止了與Definers的合同。

爲了宣揚客戶並攻擊客戶的敵人,Definers經常利用NTK網絡,這是一家在Facebook上擁有12.2萬粉絲的新聞聚合網站。

Definers及其姊妹公司——政治反對派組織America Rising,與NTK擁有一些共同的員工,並共用弗吉尼亞州阿林頓市的一層辦公樓。喬·龐德(Joe Pounder)是共和黨總統競選活動的老兵,在自傳中稱自己是一名“反對派研究大師”,他是Definers和America Rising的聯合創始人兼NTK主編。

在《紐約時報》上週的文章發表之後,龐德和兩位同事試圖與Definers劃清距離。“我們從未與Facebook合作過,我們和一家有同樣業務的公司共用辦公室,”他們在一篇博客中寫道。

但米勒曾在去年提交給Definers潛在客戶的一份提案中,在“數字平臺回聲室”章節大肆宣揚該公司如何使用NTK網絡。

“Definers管理着NTK網絡——一家針對華盛頓影響力人士的新聞聚合平臺。通過NTK,我們可以直接重新發布來自其他媒體的有利消息,並與志同道合的人合作,幫助創建一種回聲室效應,”他在提案中寫道。

今年,NTK發表了至少57篇批評蘋果和庫克的文章。其中一些文章針對蘋果與高通之間法律糾紛的核心問題指責蘋果,並重復高通的訴訟請求。蘋果也開始放棄使用高通芯片。

“iPhone 8可能比競爭對手慢。這就是原因。”2017年4月的一篇文章在標題寫道。NTK在文中給出的答案是,iPhone 8沒有使用高通芯片。

Definers發起了一項令人大跌眼鏡的在線宣傳活動,稱蘋果CEO欲在2020年競選美國總統

其他報道甚至更加直接,比如8月一篇關於高通的文章總結道:“對於蘋果來說,選擇將是明顯的:要麼與高通搞好關係,要麼向消費者提供速度更慢、質量更差的產品。”

龐德週二在一份聲明中表示,NTK經常被公關和媒體人士拿來做宣傳。他補充說,“NTK所編寫和發佈的,是NTK選擇編寫和發佈的內容。”

Definers也使用其他渠道來進行公關傳播。《紐約時報》看到的一封電子郵件顯示,在2017年7月,米勒寫了一篇文章,指責庫克在美國建設蘋果工廠的問題上向特朗普總統撒謊。

據郵件顯示,他通過電子郵件把這篇文章發給了右翼煽動者查爾斯·約翰遜(Charles C. Johnson)。約翰遜在自己的網站GotNews上發表了這篇文章,但沒有署名或披露這些信息來自米勒、Definers和高通。

米勒在給《紐約時報》的短信中說,Definers與一系列新聞媒體的觀點是一致的。他補充說,“運營兩年來,我們顯然是對的。”

約翰遜說,由於米勒對特朗普的批評,他已經和米勒鬧翻了。

Definers對庫克的關注,甚至發展到了一場宣揚庫克將競選2020年美國總統的活動。ThreatConnect公司的網絡安全研究員凱爾·艾姆爾(Kyle Ehmke)稱,一個名宣揚庫克競選總統的網站實際上與Definers員工有關。

在Facebook週三公佈的一份備忘錄中,該公司公關和政策主管埃利奧特·施拉格(Elliot Schrage)主動爲聘請Definers承擔責任,並表示Facebook要求公關公司調查索羅斯是否有財務動機批評Facebook。

施拉格是Facebook首席運營官雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)的長期密友,他已經宣佈計劃離開Facebook。桑德伯格此前曾表示,她不知道關於Definers的事情,但如今她在備忘錄中表示,她曾通過電子郵件和其他材料瞭解該公司的情況。(編譯/揚帆)

【來源:鳳凰網科技】

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