哈密市环保局服务承诺书

哈密市环境保护局深入贯彻落实党中央治疆方略，全面加强效能建设，以公正便民、勤政廉政为基本原则，坚持推进“放管服”改革和行政审批工作，切实提高办事效率和服务质量，进一步转变工作方式，改进工作作风，提供优质服务，现面向社会作出以下承诺：

一、围绕社会稳定和长治久安总目标，全面坚持推进“放管服”改革。按照“简政放权，降低准入门槛；公正监管，促进公平竞争；高效服务，营造便利环境”的要求，切实增强为人民服务的水平和能力，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

二、简化办事程序和资料、优化审批流程，全面提高政务服务办事效率。市环保局不再受理编制建设项目环境影响登记表的项目，全部由区县环保部门进行备案；取消“权限内核发从事收集、储存、处置危险废物经营活动单位的经营许可证”、“权限内建设项目竣工环境保护验收审批”；对“权限内建设项目的环境影响报告书、报告表的审批”事项申请材料减少至3项，办结时限缩短至15个工作日；权限内核发排污许可证的审批申请材料保持为8项；权限内核发医疗废物集中处置经营许可证的审批申请材料保持为10项；销售、使用Ⅳ、Ⅴ类放射源和Ⅲ类射线装置单位的辐射安全许可证核发申请材料保持为5项。

三、加强政务公开，推进信息共建共享。在哈密政府网设置了环境违法行为曝光台、重点污染源监测信息、建设项目环境管理、环境质量信息公开等栏目，及时公开权责清单、行政许可审批流程、办结时限及所提供的资料。

四、实行首问负责制和岗位AB制。凡前来我局办事的外单位人员和群众，由第一个被问到的工作人员热情接待、热心引导、热忱服务，对业务咨询和办理其它事项的，依照法律法规对咨询的事项作出解释说明，提供准确、全面的信息；实行岗位AB制，提高工作效率，保障工作连续性，确保工作及时、高效、有序地处理。

五、恪守廉洁勤政，加强作风建设。倡导良好风气，秉承文明执法，严守政治纪律和政治规矩，不触碰红线、底线、“高压线”，切实转变工作作风，提高环保系统整体业务水平，以良好的精神风貌服务群众。

环境污染举报投诉电话：12369

作风监督电话：0902-2235985

2018年11月20日

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来源：哈密日报

编辑:师艳芳

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