哈密市環保局服務承諾書

哈密市環境保護局深入貫徹落實黨中央治疆方略，全面加強效能建設，以公正便民、勤政廉政爲基本原則，堅持推進“放管服”改革和行政審批工作，切實提高辦事效率和服務質量，進一步轉變工作方式，改進工作作風，提供優質服務，現面向社會作出以下承諾：

一、圍繞社會穩定和長治久安總目標，全面堅持推進“放管服”改革。按照“簡政放權，降低准入門檻；公正監管，促進公平競爭；高效服務，營造便利環境”的要求，切實增強爲人民服務的水平和能力，保障人民羣衆的知情權、參與權、表達權和監督權。

二、簡化辦事程序和資料、優化審批流程，全面提高政務服務辦事效率。市環保局不再受理編制建設項目環境影響登記表的項目，全部由區縣環保部門進行備案；取消“權限內核發從事收集、儲存、處置危險廢物經營活動單位的經營許可證”、“權限內建設項目竣工環境保護驗收審批”；對“權限內建設項目的環境影響報告書、報告表的審批”事項申請材料減少至3項，辦結時限縮短至15個工作日；權限內核發排污許可證的審批申請材料保持爲8項；權限內核發醫療廢物集中處置經營許可證的審批申請材料保持爲10項；銷售、使用Ⅳ、Ⅴ類放射源和Ⅲ類射線裝置單位的輻射安全許可證核發申請材料保持爲5項。

三、加強政務公開，推進信息共建共享。在哈密政府網設置了環境違法行爲曝光臺、重點污染源監測信息、建設項目環境管理、環境質量信息公開等欄目，及時公開權責清單、行政許可審批流程、辦結時限及所提供的資料。

四、實行首問負責制和崗位AB制。凡前來我局辦事的外單位人員和羣衆，由第一個被問到的工作人員熱情接待、熱心引導、熱忱服務，對業務諮詢和辦理其它事項的，依照法律法規對諮詢的事項作出解釋說明，提供準確、全面的信息；實行崗位AB制，提高工作效率，保障工作連續性，確保工作及時、高效、有序地處理。

五、恪守廉潔勤政，加強作風建設。倡導良好風氣，秉承文明執法，嚴守政治紀律和政治規矩，不觸碰紅線、底線、“高壓線”，切實轉變工作作風，提高環保系統整體業務水平，以良好的精神風貌服務羣衆。

環境污染舉報投訴電話：12369

作風監督電話：0902-2235985

2018年11月20日

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來源：哈密日報

編輯:師豔芳

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