院長日記

▷海因裏希法則

無論是在公立醫院還是私立醫院,經常會聽到

院長或產科主任這麼說

“我們的產科安全和質量做得挺好,沒有孕產婦死亡”。

說這種話的人基本上不懂什麼是產科安全與質量管理,沒有孕產婦死亡並不代表你的產科安全與質量的水平高。

1

首先孕產婦死亡還是一個小概率事件,平均大約每1-2萬例分娩會有1例的孕產婦死亡,如果你的患者以低風險孕婦爲主的話,這個概率還要小一些。

沒有孕產婦死亡,很有可能是你的分娩量還不夠大(夜路走多了總會遇到鬼的),你的孕婦是高風險的比較少,還有就是產科安全與質量工作做得比較好。

2

孕產婦死亡並不是一個很好的安全與質量指標,因爲它比較少見,無法代表整體的產科安全與質量水平,就像是否有飛機失事造成的空難無法代表航空公司整體的安全與質量水平一樣。

3

孕產婦死亡只是衆多的終末結局(outcomes)指標中的一個,代表性不夠,因爲還有很多的產科不良結局,例如圍產兒死亡、新生兒窒息、產科子宮切除、新生兒產傷、產後大出血、母親的臟器損傷、用藥差錯……等,這些不良結局的總體發生率要遠遠大於孕產婦死亡。其實更加重要的是過程指標(process)還有安全質量組織架構(structure)的完整性和有效性。 

4

我們不能簡單的玩數字遊戲,即使是圍產兒死亡率也不是一個很好的衡量產科安全與質量的指標,還要看 case mix(病例組合),也就是說要看你的產科病人中疑難危重複雜病例所佔的比例,這些疑難危重複雜病例所佔的比例越高,圍產兒死亡率以及其他的妊娠不良結局的發生率越高,這也是不少大的三級轉診中心的不良妊娠結局和圍產兒死亡率反而高於小醫院的原因。

有些小醫院聲稱自己的產科安全質量水平很高,孕產婦死亡、圍產兒死亡以及其他一些妊娠不良結局的發生率比較低,甚至於要低於大的三甲醫院。

其實這隻能說明你的病人絕大多數是沒有風險的正常孕婦,還有就是你的轉診工作做得很好,稍微有一點點問題的病人全轉給其他醫院了。

產科安全與質量的水平不能單看孕產婦死亡,要看的是各種產科不良結局,不良事件,以及不規範行爲。很多的不良結局和不良事件都是人爲的,是可以避免的,是會給患者帶來不必要傷害的。

這些不良結局,不良事件的發生率比你想象中的要多很多,這可以通過“海因裏希法則”來判斷。

“海因裏希法則”

“海因裏希法則”是美國著名安全工程師海因裏希(Herbert William Heinrich)提出的,是他研究工傷事故得出的結論:當發生1起重大事故時,背後往往隱藏着29起輕微事故,300起未遂先兆,1000起事故隱患。

“海因裏希法則”也同樣適用於醫療行業,沒有孕產婦死亡的醫院貌似安全,其實也不一定,也可能會危機四伏,危險重重,有很多不必要的不良妊娠結局、不良事件、不規範的行爲,這都會對孕產婦帶來不必要的傷害。

對於產科安全與質量的好壞,我設計了一個很有意義,也非常實用和有效的評價工具:

MMD(Mortality Morbidity Deviation)Audit

也就是孕產婦與圍產兒死亡

不良妊娠結局

不規範臨牀行爲評審

在下一篇“院長日記 之 產科質控不是M&M,而是MMD”中,我會爲大家進行詳細的介紹。

推薦閱讀

1.院長日記 之 產科管理模式的改變與產科質量的提高

2.院長日記 之 判斷一家公立醫院管理與服務水平的核心指標

3.教授日記 之 希望Rh抗D免疫球蛋白早日進入中國

4.教授日記 之 一婦嬰胎兒醫學部8歲生日快樂

5.創業日記 之 技術進步對醫療行業的影響

6.創業日記  之  投資醫療行業爲什麼初心很重要?

7.創業日記 之 職業經理人在民營醫院中能發揮多大的作用?

8.創業日記 之 醫療機構投資的邏輯-“中國婦兒醫療機構白皮書”投資章節導讀

社羣福利

微信公號:段濤大夫

新浪微博:@段濤醫生

本文已設“原創”,可以轉發,不允許編輯修改

查看原文 >>
相關文章