老人走失三天急壞家人深圳邊檢民警熱心助其回家獲贊

深圳特區報2018年11月23日訊昨日，一面題寫“敬業正直，爲民解憂”的錦旗和一封熱情洋溢的感謝信被送至皇崗出入境邊防檢查站調研隊辦公室。原來，市民汪先生老父走失三天急壞了全家人，幸虧該站執勤民警認真負責，將其誤入口岸的老父妥善照顧，並多方聯繫找到汪先生，助其一家人團聚。

11月20日上午11時許，正在福田口岸出境大廳執勤的民警張緒垚發現，一名身着暗紅色上衣的老年男子在自助通道前猶豫徘徊，口中唸唸有詞，像是迷路了，於是迎上前瞭解情況並立刻報告值班隊領導。由於老人始終語音含糊、語義不明，連出生日期等基本信息都難以回憶，隊領導及時上報現場值班室並將其移交調研隊作進一步覈查。

調研隊辦案民警與老人進行溝通中，發現其不僅無法說明自己的姓名、住址等個人情況，存在溝通障礙，還對民警的詢問表現得牴觸防備。經過不厭其煩的耐心溝通和用心開導，辦案民警終於從老人斷斷續續的表述中獲得一些零碎的信息，隨即啓動“愛心藍盾”機制，從各種渠道、方法查詢老人的身份信息以及其家人的聯繫方式，最終確認了老人身份，並聯繫上老人在深圳工作的兒子汪某紅。

半小時後，汪先生急匆匆趕到福田口岸，見到走失多日的父親安然無恙，喜極而泣的汪先生緊緊握着邊檢民警的手：“真是太謝謝你們了！這三天我們全家人爲了尋找父親，幾乎走遍了整個深圳，謝謝你們！”隨後，老人在其兒子的陪同下安全離開口岸。

原來，老人患有輕微老年癡呆症，離家出走一段時間，家人四處尋找無果後已向當地公安派出所報案，正萬分焦急地等待好消息早日傳來。就在這時，汪先生接到皇崗邊檢站民警電話，一家人頓時轉憂爲喜。