20日，南昌喜來登被當地有關部門罰款兩千，這是@花總丟了金箍棒（以下簡稱花總）曝光五星酒店衛生亂象後，第一家被開出罰單的酒店。先不管這個罰單是大是小，能不能起到足夠的震懾作用，筆者想說的是，花總髮布曝光視頻後，接二連三出現個別酒店工作人員報復性泄露該博主個人信息一事。

先來簡單梳理一下事情經過。

11月14日，花總髮布視頻，曝光十四家五星酒店存在的衛生亂象。在評論下方就有網友表示，希望曝光後，當事酒店能夠想辦法解決這一亂象，而不是對花總進行報復。

16日，花總髮現貴陽希爾頓花園酒店公然泄露他的個人信息，並表示"有此人預訂相互通知"。如今，花總正委託律師對貴陽希爾頓花園酒店泄露個人信息的行爲進行

對此，花總專門發了一條微博表示"能不能想想怎麼解決問題，而不是解決我？"

話還沒說完多久，17日，花總髮現洲際集團的工作人員在微信羣衆公佈他的個人信息，還有工作人員對他進行語言攻擊。

17日晚上，洲際酒店及度假村向花總道歉。

18日，花總髮博稱，已經委託律師對貴陽希爾頓花園酒店泄露個人信息一事進行處理。

針對某些酒店一系列"騷操作"，花總對他影響最大的就是關於他的個人資料已經泄密，基本上相當於他已經完全透明化，所以爲了安全，近期他所有的行程都已取消。

看到這裏，不得不"佩服"這些腦回路清奇的酒店員工。花總曝光問題，只是希望能解決問題，並不是專門針對某個酒店，但這些工作人員卻公然泄露花總的身份信息，已經犯了酒店服務業的大忌。

根據我國刑法相關規定，非法獲取、出售或者提供身份信息等行爲,情節嚴重的，將被追究刑事責任。在今年剛生效的《信息安全技術個人信息安全規範》中，已經將包括身份證、護照、駕駛證等在內的個人身份信息納爲個人敏感信息範疇，這些信息一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害。同時，《消費者權益保護法》第二十九條也已規定，經營者必須嚴格保護消費者的隱私不被泄露、濫用,否則,將承擔最高50萬元的罰款,甚至被責令停業整頓，吊銷執照。

相信像洲際酒店集團這種總部設在歐洲的大型酒店集團，應該都擁有非常嚴格的隱私保護條款。同時，我國也有多項相關法律法規意在保護個人隱私信息。在這樣的情況下，仍接二連三的出現酒店工作人員報復式泄露顧客個人信息的事情出現，究竟是什麼助長了這些人的囂張氣焰？

筆者認爲，最主要的原因還是違法成本過低，雖然我國有多項相關法律法規保護個人隱私信息，但違反這些法律法規的後果卻並不嚴重，所以才導致泄密者"無所畏懼"。其實，此次事件是一個很好的契機，相關監管執法部門應該嚴懲這些公然泄露個人信息的酒店以及工作人員，並以此作爲典型案例，警示那些隱私保護意識薄弱的酒店。