原标题:致永德广大人民群众的一封信

“12340”来电，请不要挂断并代表永德人民做出客观公正的回答：平安创建我参与，扫黑除恶我知道，社会治安我满意！您的回答是代表永德人的声音，测试满意度的好坏将直接关系到永德县经济社会发展和对外形象。

2018年

亲爱的永德广大人民群众：

云南省2018年下半年群众安全感满意度民意调查开始啦！本次调查主要以随机拨打座机、手机的形式访问，当您的办公室或家里座机电话、手机显示“12340”时，请不要挂断，它是全省群众安全感满意度测评电话。当你接到这个电话，请耐心听完，并代表永德人民做出客观公正的回答：平安创建我参与，扫黑除恶我知道，社会治安我满意！您的回答是代表永德人的声音，测试满意度的好坏将直接关系到永德县经济社会发展和对外形象。永德是我家！为了永德的荣誉和形象，请大家在接受电话调查时，耐心听问认真回答。

在接到“12340”来电，我们该如何客观回答？请关注以下小细节：

1.社会治安环境状况。今年来，永德县各级政法机关加大严打整治力度，进一步推进扫黑除恶专项斗争工作的开展，切实做到有黑扫黑、有恶除恶、无恶治乱，极大地震慑了违法犯罪分子的嚣张气焰，各类违法犯罪行为明显下降。永德社会治安更稳定、社会更和谐。

2.矛盾纠纷调解情况。为保障邻里和睦、市场诚信，永德县各级各部门各单位、乡镇、村（社区）都建立了专门的调解组织及专项整治队伍，一旦出现矛盾纠纷，就有人前来调处和解难。

3.治安问题解决情况。县公安局110指挥中心、巡特警、派出所等办案部门做到有警必接、有警必出，不管什么时候，只要当事人报警，都会在第一时间赶赴现场，为群众排忧解难。

4.支持并理解政法部门工作。绝大部分遵纪守法的群众平时很少与政法部门接触，在接听民调时，往往存在 “不了解”、“不清楚”的情况。其实政法综治部门就在我们身边。我们广大的政法干警辛勤工作，默默奉献，为保障永德和谐社会稳定、人民安居乐业做出了突出的贡献，希望广大人民群众能给予客观公正的评价。

▍来源：永德警方