今年以來，房地產行業沒了往年的火爆。不少人問現在去地產公司好嗎？答案當然是sure！關鍵問題是能不能進，想這麼多幹嘛？！畢竟金融、互聯網、地產依然是大家公認最賺錢的三個行業之一。

　　現在並不只有房地產行業不好，互聯網領域也面臨着寒冬，經歷了長期野蠻發展時期，一部分投機者最終自食其果。

　　一些經歷過多個週期的地產資深人士表示，是應該降降溫了，市場行情降溫了，一些真正有實力有能力的人優勢反而凸顯出來。

　　是騾子是馬，終於可以拉出來溜溜了。

　　大家沒必要太悲觀，過冬休眠何嘗不是爲了更好地迎接春天呢？一味地唱衰對行業沒有任何好處，反週期而行何嘗不是一種機會。

　　所以今天我們的主題就是市場行情不好，那些崗位反而逆勢向上，更喫香了？

　　Part 1

　　營銷策劃類

　　從G20之後，杭州樓市逐漸進入躺着賣房的階段。我認識的一個95後置業顧問麗麗，剛2016年畢業剛入行業沒多久，作爲新人入職5個月不到銷售額已超一個億。

　　還記得當時的情景麼？有錢人手拿1000萬卻買不到心儀的房子，託關係、茶水費由於洪水猛獸，滔滔不絕。

　　那時候地產人最糾結的就是託關係買房，許久不聯繫的地產朋友偶爾聯繫，人家第一句話就開門見山，找我買房沒用哈。還有更絕的就是你不幫我買到房，我就拉黑你...友情的小船說翻就翻了。

　　然而後面的市場行情大家都知道了，一方面貨值所剩不多，另一方面開始搖號，甚至有開發商公司的老總說“現在已不需要招售樓小姐了，我們需要的是登記小姐。”

　　不少房產公司高管終於舒口氣：“終於不用每天被電話轟炸託關係買房了...”

　　對於麗麗而言，大家都說她趕上了好時候。按照姑娘的想法，只要再攢夠兩個月的錢，就可以給她媽媽買輛車了...

　　搖號買房之後，麗麗和她同事的結局是，公司最後兩個月的佣金沒有發，只有一點微薄的基本工資，原有的銷售團隊要麼外派要麼自己找新東家。

　　那麼現有的項目怎麼辦呢？還有一點尾盤，公司招了更有經驗的團隊進來接管，爲接下去的項目做儲備。這批曾經躺着就可以賣房的置業顧問被遣散至各地，自謀生路。

　　應對市場的寒意，有時候開發商比我們更加敏感。他們得提前儲備人才過冬了。

　　這就是爲什麼市場行情好的時候，我們依然能夠接到一些開發商的電話，一些業主羣裏都很驚訝，行情這麼好，一房難求，竟然還有電話。

　　這些開發商大多經歷過房地產各個週期，他們能夠提前預判市場，但是這一輪限價的確給各家地產商不小的打擊。畢竟，這是拿利潤在開刀了。

　　當時我們一再呼籲，千萬不要被行情迷惑，趁着行情好的時候趕緊多積累些客戶，一旦行情不好了，這些客戶可能就是你的救命稻草。

　　行情不好了，該打廣告的打廣告，該啓用分銷的啓用分銷，所有的渠道能用的都用上。

　　當每家地產公司都使出渾身解數招攬客戶的時候，客戶在幹什麼呢？

　　就拿鄰居唐先生一家來說，第一，行情不好了，選擇餘地多了，可以開始挑挑選選了，所以，作爲客戶接下來一定會看重房企的品質了。而不是像之前一樣，只要是房子，認爲買到就賺到了。

　　還有就是覺得靠譜的公司，之前行情好的時候依然把客戶當上帝的公司。

　　沒錯，也就是說那些經歷過市場低谷的營銷，接下去會更喫香。

　　市場行情不好，如果公司的KPI又很高，就說明考覈也會更加嚴格。要是完不成KPI，營銷也最容易背鍋。所以接下去擇業的時候，也要擦亮眼睛看清楚，儘量選擇品質房企，因爲接下去就要看之前積攢的人品了。

　　說到底，就是市場行情不好的時候，好的營銷、渠道、策劃都會非常喫香，尤其是那些經歷過下行週期的人員。

　　同樣的，人才和企業是相輔相成的，行情好的時候企業就做好週期策略，那麼市場不好的時候自然不會變成無頭蒼蠅。

　　Part 2

　　精裝修設計和工程

　　說起來精裝修設計和工程，其實是同專業下兩種類型的崗位，一個是設計口，一個是工程口。

　　對於一些具備標準化操作能力的大牌房企來說，這兩個崗位分別隸屬於設計和工程兩個大條線。

　　很多房企以前是沒有精裝修設計崗位的，比如某本土標杆房企，他們的精裝修設計都是委託給自己常年合作的裝飾公司或者設計院的。

　　精裝修工程落地的時候也不設專人管理，而是工程口的人員同時兼顧的。

　　就拿杭州來說，當時的情況是，在杭開發商敢做成品精裝修交付的房企還是少數。大部分房企尤其是外來開發商還是以毛坯交付爲標準，更別提有精裝修設計/工程人員了。

　　然而2016年5月1日浙江省正式實施《浙江省綠色建築條例》，在全國率先提出推行住宅全裝修，今後的浙江，毛坯房將基本退出歷史舞臺。

　　同年9月，浙江省人民政府辦公廳印發《關於推進綠色建築和建築工業化發展的實施意見》提出“2016年10月1日起，全省各市、縣中心城區出讓或劃撥土地上的新建住宅，全部實行全裝修和成品交付，鼓勵在建住宅積極實施全裝修。”

　　相關文件下發之後，對很多房企都提出了非常高的要求，也就是說那些沒有精裝修經驗的房企以後也都要精裝修交付了。

　　所以，也可以理解，爲什麼現在房企急缺具備批量精裝修設計和工程經驗的人才。

　　也就是說你光管過樣板房沒啥用，現在的樣板房基本上都是非交付標準了，只有經歷批量精裝修的纔有實際落地的經驗。

　　那麼甲方公司對於精裝修類的人員缺口這麼大，怎麼解決呢？一個就是去之前合作的裝飾公司或者設計院招。

　　一家知名裝飾公司的總經理就曾開玩笑說“我們公司剛培養了兩三年，結果就被地產公司給挖去了”。

　　這家裝飾公司老總想着自己總是爲他人做嫁衣，估計內心還是頗爲鬱悶的。

　　精裝修設計的人員，如果在裝飾公司做過再跳去地產公司，對後續的工作其實能夠有更好的把握。

　　Part 3

　　建築設計

　　這裏要特別說明一下，並不是設計口所有的專業都喫香的。比如結構設計，真的一年可能就碰到一個關於結構的崗位。

　　但是我們手上最難的崗位是什麼？是設計總監。爲啥不是設計主管，不是設計經理，而偏偏是設計總監呢？

　　上升到總監級別，就不僅僅只是專業層面的事情了。設計總監需要具備非常綜合的能力，如統籌規劃的能力，強大的溝通協調能力。

　　設計就像是產品研發，產品好不好，設計出來的東西明眼人一下就能看出來。

　　外立面如何，內部戶型如何等等，客戶買不買賬，很大程度取決於產品的性能。

　　行情不好了，客戶會更加關注房子的戶型，精裝修的效果等。建築設計想要做得好很大程度上是要充分了解客戶的需求，把客戶需求和政策法規相結合，打通內外，做出讓人滿意的精品戶型。

　　另外插個題外話，爲什麼很多地產公司招建築設計管培生需要研究生學歷呢？研究生乃至博士生，有一部分經歷是跟着導師做項目，從這個角度而言是提前接觸了設計院或者乙方的角色。

　　經歷過這些，起碼對圖紙有實操的經驗，那麼在進入地產公司的時候上手會更快一些。

　　畢竟地產甲方平時要對接很多乙方，跟設計口乙方對接最重要的就是對接圖紙。要是連圖紙都看不懂，那就別提怎麼工作了。

　　如果沒有一定的工作經驗，那麼在地產公司，頭兩年其實會很難受，尤其那些看不懂圖紙的，剛工作就是在學習的階段，這個週期至少一到兩年。

　　Part 4

　　客服人員

　　爲什麼客服人員特別喫香？很好理解，這兩年房子的質量問題層出不窮，行情好的時候都熱衷於搖號搶房，行情不好的時候客戶就會看得很仔細，錙銖必較。

　　所以好的客服人員就特別喫香。什麼才叫好的客服人員呢？能夠良好的與客戶溝通處理投訴只是一方面，現在的地產公司都要求客服人員具有全流程管理的能力。

　　從項目還在設計階段的時候，客服人員就要參與其中，審圖就要開始介入風險控制。

　　比如很多地產公司最後交房的時候發現一些設計硬傷，戶型或者外立面存在明顯的問題；這些就不是後期能夠改造好的，而是前期就埋下了隱患。

　　之前一位客服經理跟我說，當時他們一個項目還在毛坯階段時，他們要過去進行風險排查，一進去她就覺得哪裏都是問題，而後因爲這些問題還和項目總吵了一架，最終項目總採取了她的意見，保證了後續的正常交房。

　　在精裝修的時候，項目總也聽取了客服人員建議，將一些存在詬病的設計進行一些改良，所以後續交房的時候，客戶的投訴也少了很多。

　　這位客服經理說，她每次審圖都至少要花兩個小時。因爲每一次審圖其實都可以發現問題，雖然客服並不是每個專業都能很精通，但是針對存在的各式各樣的問題，他可以通過找到對應的專業人員，從他們那裏去學習並解答。

　　然而現成的符合要求的客服人員真的非常少。所以在地產公司，有兩類崗位的學歷是適當可以放寬的，在社招的時候，一個是報建崗位，還有一個就是客服崗位。

　　客服崗位的薪資也不低，一個普通高級專業經理，在top房企年薪至少可以達到40-50萬。客服總監的薪資還可以更高，有些公司甚至開到了80萬-100萬的價碼。

　　最後說一句：並非在這些崗位上的人，都會成爲香餑餑。要想成爲最喫香的人，還是那句話，打鐵還得自身硬。

　　如何突破重圍，就是要不斷形成自己的核心競爭力，週期下行是對這個行情的一次洗牌，對於每一個人都是一次突出重圍的機會，即是機遇也是挑戰。

　　來源：地產人升職記（ID:dcr_szj）；作者：饒蕘。本文已獲授權，對原作者表示感謝。

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