11月21日，自治区人社厅信访调研组一行3人在信访处处长朱莉菊的带领下到我市开展人社信访工作调研。市人社局局长田卫民、副局长熊建华陪同调研，局属各单位、机关各科室和县区人社局相关同志参加了调研座谈会。

座谈会上，熊建华同志就北海市人社系统当前信访工作有关情况进行了全面汇报。朱莉菊处长对我市人社信访工作给予充分肯定，并就一些具体信访问题与参会同志进行了深入交流，同时就进一步做好当前人社信访工作提出了具体指导意见。朱莉菊指出，要切实加强对人社信访工作的领导，严格依法依规开展信访工作；在处理涉及多领域问题的信访事项中，要结合自身的职责找准摆正站好人社部门的位置，尽力尽责处理信访问题，同时要注意避免越权越界造成不良影响；要按照分类处理人社领域信访投诉请求法定途径清单处理信访工作，充分发挥人社领域劳动争议调解仲裁、劳动监察、行政复议、申诉等法定途径作用，切实维护社会稳定和人民群众合法权益。

熊建华表示，北海市人社系统将以此次信访调研为契机，认真总结此次调研座谈会中各位领导及相关同志所提出的意见和建议，不断总结经验，进一步做好北海人社信访工作。

会后，调研组一行赴合浦县开展了实地调研。