原標題:快手上買箱茅臺酒每瓶50元 茅臺打假辦:價格懸殊太大,難以置信

1月3日,紅星新聞記者接到一名消費者反映,聲稱在快手平臺上買了一箱茅臺系列酒,其購買的價格爲近50元/瓶,與官方建議零售價999元/瓶懸殊太大,不知道是真是假。

對此,紅星新聞記者今天1月4日致電茅臺打假辦。一位工作人員表示,"價格懸殊太大,難以置信。"該人員表示,茅臺酒的真假必須要攜帶實物進行鑑定。

價格懸殊太大,

價格懸殊太大,

消費者反映:

每瓶酒零售近千元只花了近50元

近日,一位消費者向紅星新聞記者反映,自己一直對在快手上買的一箱茅臺系列酒心存不安。

據介紹,他於2019年11月10日在快手平臺上,看到某網紅銷售酒的視頻後,就忍不住買了一箱,其價格爲298元/箱,一箱共計6瓶。算下來,一瓶酒的價格近50元。"當時看着便宜,同時又是茅臺的酒,所以就想購買。"於是,他打開了該網紅的快手小店,找到併購買了該酒。"整個過程就像在淘寶上購買一樣。"

紅星新聞記者測試發現,當進入某網紅的快手小店後,選中某個商品點擊"去購買"按鈕時,平臺就會自動轉入淘寶等該網紅的小店內。也就是說,消費者購買的貨源,最終就會在淘寶等平臺上購買。

↑訂單價格

↑訂單價格

不過,收到酒以後,他就有點後悔了,並且也有了兩個疑惑:第一、茅臺酒的生產地是貴州,但郵寄的地點卻在北京園區。該網友在給紅星新聞記者發來的快遞照片中顯示有"北京園區"的字樣。第二、購買價格與零售的價格懸殊實在太大。紅星新聞記者通過掃描該網友發來酒瓶身上的防僞碼看到,該酒的建議零售價爲999元/瓶。

↑建議零售價

↑建議零售價

↑消費者提供的酒郵寄地址顯示來源於北京園區

↑消費者提供的酒郵寄地址顯示來源於北京園區

這名消費者告訴紅星新聞記者,前段時間,他打開了其中的一瓶,讓一位朋友喝了,"從現在來看,至少這個酒喝後還沒有產生不良影響。"

該消費者給紅星新聞記者發來的圖片顯示,酒瓶上印有"茅鄉原漿15"的字樣,爲濃香型白酒、酒精度爲52度、淨含量爲500ml,其生產商爲貴州茅臺酒廠(集團)保健酒業有限公司。

"便宜沒好貨啊!這麼便宜的酒真的擔心其真假。"對此,該網友也不知道該怎麼辦。

↑消費者提供的酒

↑消費者提供的酒

茅臺打假辦:

價格懸殊太大建議到消協維權

那麼,該消費者買的酒到底是真是假呢?

紅星新聞記者通過查閱天眼查發現,貴州茅臺酒廠(集團)保健酒業有限公司成立於2005年,註冊資本爲27300萬,註冊地址爲貴州省遵義市仁懷市茅臺鎮,經營範圍有保健酒、白酒、其他酒(配製酒)生產、銷售等。天眼查顯示,該公司的大股東爲中國貴州茅臺酒廠(集團)有限責任公司。

1月4日上午,紅星新聞記者以消費者的身份致電了茅臺酒打假辦。一位工作人員告訴紅星新聞記者,要辨別購買茅臺酒的真假,可以從酒瓶身上的防僞標識上進行辨別。不過,該工作人員說,即使通過防僞標識掃出具體信息也不能辨別其真假,"茅臺具有一個綜合的防僞體系,必須要通過實物才能鑑定。"該工作人員說,目前,每個省區都有一個服務點,如果有疑問可以致電詢問相關事宜。

紅星新聞記者又以消費者的身份,致電了茅臺酒打假全國免費電話。一位工作人員告訴紅星新聞記者,由於茅臺系列酒有上千個品種,所以暫時不能確定網友所購的酒是否是上述生產商生產的。而對於記者在其官網暫時未查到上述酒的問題,該工作人員稱,"官網不可能將所有生產的酒都展示出來。"

不過,在知曉了懸殊的價格後,該名工作人員也感到驚訝。"價格懸殊怎麼可能這麼大呢?"該工作人員建議,遇到這種情況,可以到當地的消費者協會求助,"茅臺集團不對個人購買的酒進行鑑定,也不對個人購買的酒出鑑定報告。"

貴州茅臺酒廠(集團)保健酒業有限公司的一位經銷商在接受紅星新聞記者採訪時透露,該公司在以前曾生產過上述酒。"只是以前貼的是茅臺的牌子而已。"該經銷商說,"這個酒已經不是我們公司的主推產品。"而對於價格問題,該經銷商認爲,價格只是產品在市場的一個標杆,畢竟酒的價格沒有一個衡量標準,更多的是反映商家的期望。"茅臺系列酒低至幾十元、高至上千元等均有。"該經銷商說。

↑快手官方發佈的治理通知

↑快手官方發佈的治理通知

快手方暫未給予回覆

曾發佈治理酒類銷售通知

紅星新聞記者查詢發現,像這位購買茅臺酒的消費者一樣,在快手上買酒出現價格懸殊等問題的新聞不在少數。

爲此,有網友也通過微博稱:快手從2019年12月31日開始限售茅臺和五糧液。紅星新聞記者在該網友附上的一張標題爲《關於茅臺、五糧液商品限售通知》的圖中看到,爲保障消費者購物體驗及合法權益,快手電商暫不接受商家自行上架五糧液、茅臺等品牌酒類,並將展開專項治理,請各位商家在1月3日前完成自查並及時下架,逾期未完成的由平臺統一執行下架處理。

通知的落款日期爲2019年12月31日,落款名字爲"快手電商"。同時,一位署名爲"快手賣貨助手"在其通知下留言,強調了專項治理的內容,並引來部分網友的點贊和評論。對此,上述網友直接點評到,"官方早該下狠手了。"

那麼,上述情況是否屬實呢?快手爲何要對其進行治理?目前成效呢?紅星新聞聯繫快手相關工作人員,截至記者發稿時,對方未給予具體回覆。不過,1月3日晚上,紅星新聞記者發現,署名爲"快手賣貨助手"的快手號,在快手視頻中發佈了上述通知的圖片版,其時間顯示爲3天前。資料顯示,該賬號爲快手電商官方賬號。1月4日下午,記者通過微博查詢快手賣貨助手賬號,發現已無法查看。

↑快手賣貨助手的微博已經被封

↑快手賣貨助手的微博已經被封

各方聲音:

商家支持治理專家建議"健全制度"

一位在快手上專職賣酒的商家,在接受紅星新聞記者採訪時表示,自己在快手號上看到過上述通知。

"對我們的影響不大,畢竟我們在平臺上銷售不多,主要是靠線下銷售。"該商家說,自從3年前在快手上賣茅臺系列酒以來,消費者更傾向購買500元以下的酒,而對飛天茅臺等需求較少。

該商家透露,每月在快手上銷售的茅臺系列酒在100多瓶左右。"這樣也好,整頓了平臺,保障了消費者的權利。"該商家說,雖然短期內較小的影響了自己的銷售生意,但從長期來看,"如果快手在合適時機再上架酒時,屆時就會利於以後我們更好地賣酒。"

北京總裁讀書會聯合創始人肖竹青在接受紅星新聞記者採訪時表示,快手由於以前曾在內容等方面出現過問題,所以這幾年一直在加強嚴管控制。與此同時,很多名酒都不允許在快手等平臺上銷售。"快手已經封了包括快手賣貨助手微博等違規賬號,我相信,各種售賣假冒僞劣產品的機會將會越來越小甚至最終失去。"肖竹青建議,快手在加強整治的同時,一定要從源頭上開始,健全各項制度,確保上述違規行爲不再發生,從而更好地保障消費者的合法權益。

根據公開媒體的報道,紅星新聞記者發現,在快手平臺曾發生多起質量問題事件。針對質量問題,快手也加大了整治力度,相繼發佈了一批違規用戶通報。

天眼查顯示,快手是由北京快手科技有限公司開發,該公司於2015年成立。根據其官方網站顯示,在該平臺上每天有數百萬的原創視頻,2016年4月時總用戶數突破了3億。在快手平臺上,紅星新聞記者初步統計發現,在所有用戶中,帶有"賣酒"兩字的用戶達300多人。

紅星新聞記者李偉銘李晨圖爲受訪者提供

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