号称产品中含有将近一半的羊绒，然而实测一丝羊绒都没有，这款产品来自唯品会;另外，北京著名的奢侈品商场SKP销售的一款价格达到7310元的羊绒衫，却被检测质量未达标……

近日，北京消费者协会发布60款羊绒衫比较试验结果指出，唯品会销售涉嫌造假羊绒衫。与此同时，兆君、雪莲、鹿皇羊等羊绒衫品牌在本次测试中也都上了黑榜。

羊绒制品质轻保暖、手感滑糯、色泽柔和、有弹性，穿着舒适自然，备受消费者的青睐。近年来，羊绒价格不断上涨，被称为“软黄金”。但由于羊绒衫品牌众多，产品质量参差不齐，其中羊绒含量等质量问题常常遭到消费者的质疑和投诉。为了解市场上羊绒服装质量的实际情况，为了保护消费者的选择权和知情权，科学引导消费，北京市消费者协会对北京市场销售的部分羊绒衫开展了比较试验。

北京消协：唯品会以羊毛冒充羊绒，涉嫌造假

本次比较试验样品由北京市消费者协会工作人员，以普通消费者的身份在北京市的王府中環、北京SKP、合生汇、燕莎友谊商城、北京老佛爷百货、西单大悦城、城乡购物中心、上品折扣草桥店、荟聚中心(西红门店)等商场以及天猫商城、京东商城、唯品会和苏宁易购等4个网络购物平台随机购买了60件样品。样品价格从380元至8588元不等。

北京消协指出，经测试，本次比较试验60件样品中有来自唯品会的1件样品以羊毛冒充羊绒，涉嫌造假。

据了解，这件购自“唯品会”的标称无锡阿拉贝尔针纺制品有限公司销售的“ROYAR 鹿皇羊”套头连帽撞色卫衣针织衫，售价689元，明示绵羊毛53.5%、山羊绒45%，实际为100%羊毛。

另外，本次测试有11件样品产品质量未达到国家标准及相关产品标准的要求。

另据发现，这11件样品最不能容忍的是来自北京著名的奢侈品商场SKP销售的一款羊绒衫，这款售价高达7310元的“ISABEL MARANT”女式套头衫，却存在二氯甲烷可溶性物质不达标的问题。

北京消协指出，二氯甲烷可溶性物质是反映羊毛、羊绒产品中所含的可被二氯甲烷溶剂萃取的成分，包括天然羊毛油脂、生产工艺中添加的诸如纺纱油剂、洗涤剂、柔软剂等助剂。若羊毛、羊绒纺织品中二氯甲烷可溶性物质偏高，会手感发粘，伴有异味。

本次比较试验中，在该项指标中，共有7件样品该项目未达标，除了SKP销售的这款外，另外，北京雪莲、上海兆君等品牌也是上了黑榜。

另外测试显示还有6件样品存在起毛起球的问题，其中燕莎友谊商城一款售价5611元的天津柯利亚诺时装有限公司“KLOVA 柯罗芭”女套头衫，就存在这个问题。

唯品会回应：已下架涉事品牌

针对涉嫌出售假羊毛衫一事，1月7日唯品会方面向记者回复称，公司已经下架两个涉事品牌，各部门开展自查工作。

1月2日，北京市消费者协会公布对北京市场销售的60款羊绒衫比较试验结果，其中有来自唯品会的1件样品以羊毛冒充羊绒，涉嫌造假。此外，还有11件样品产品质量未达到国家标准及相关产品标准的要求。

宣称100%正品为何频遭投诉?

值得一提的是，成立11年的唯品会官方宣称“100%正品保证”，却多次被曝出涉嫌售假。中新经纬客户端在相关投诉平台看到不少消费者投诉案例。

“本人前几天在唯品会购买年货买了两条‘纯棉’的工装裤等实际到货后发现实际上棉含量不到60%。这样的聚酯纤维裤子很容易起球不说还特别容易皱，让人很失望。感觉唯品会这就是虚假宣传。要求唯品会退一赔三，做出道歉。”近期，一位消费者在新浪黑猫投诉平台反映，其买到的裤子并非纯棉，“感觉唯品会这么大的平台，不应该出现这种错误误导消费者。”

一位网友Zerlina周称，在唯品会自营购买口红被证是假货，“口红一股塑料味道，正品口红二维码可以扫描出来，而唯品会口红扫不出，正品口红底部有钢印，唯品会没有，简直假的不能再假了，还不允许退款。”

有消费者称，在唯品会购买的潘多拉首饰却被专柜检测是假货，“连铜的都不是，只是个工艺品。”唯品会让该消费者寄回厂维修，结果跟原来一样，而且客服一直都以一个工作日之后回复来推脱。

用户7360144373投诉：双12购买Billerbrck牌双人羽绒被，网页标注填充物95%鹅绒、15%鹅毛，填充物总重1.6公斤，而实际货物洗标注明充绒量仅为710g，已构成虚假宣传，欺骗误导消费者。该用户称多次向唯品会反映，唯品会未进行任何整改。

唯品会官网上，可以看到关于正品保证的详尽介绍：“目前唯品会已经合作超过20000个品牌，供应商类型包括品牌生产商、品牌官方授权总代理商、品牌分公司及国际品牌驻中国的办事处等。更与多家行业巨头达成战略合作关系，签订战略正品采购协议，从源头杜绝假货。”

文章来源：新零售经济网