古話說“三人行,必有我師焉”,宇宙中的知識體系是十分龐大的,都說術業專攻,就算一個人再有文化和學識也無法精通宇宙間的任何知識,不懂就問在一定程度上也是良好的求教做法。學者也應該耐心講解,特別是服務人員。

這不最近就一家人花90多萬買車,沒想到提出質疑竟遭到暴力對待!這究竟是怎麼一回事呢?

90多萬買奔馳,提車發現輪胎有磨損,質疑後遭銷售當場一踹

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記者接到了浙江杭州鄭先生的求助,他表示事發當天一早和家人去4s提車驗車過程中和銷售人員起了口角。當記者趕到現場後,發現鄭先生和銷售人員已經去了派出所,留在現場的是鄭先生的妹夫柴先生,也是真正買車的人。

柴先生說:“驗車的時候我哥就發現輪胎有問題,因爲我們不懂纔想讓專業人士解釋一下,誰知道他們就直接踹了我們一腳。”

90多萬買奔馳,提車發現輪胎有磨損,質疑後遭銷售當場一踹

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原來鄭先生一家人看上了一輛價值90多萬的進口奔馳,在驗車過程中,鄭先生認爲車鎖輪胎有磨損痕跡後提出質疑,沒想到吵了起來。

聯繫上對方後鄭先生說:“輪胎磨損的太厲害了,一看就不是23公里,他(銷售經理)就說不懂奔馳別瞎說。我後來就氣急跑出去了,他就說你買不起就別瞎說。誰買不起?還說我罵他,就踢了我一腳”

90多萬買奔馳,提車發現輪胎有磨損,質疑後遭銷售當場一踹

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對此公司王經理表示:“車子公里數確實是23,過關之後廠家會先檢測,到店之後我們也會進一步檢測,新車根本不會出現輪胎磨損的情況。”

對於鄭先生反映的暴力衝突,王經理表示會繼續瞭解才能給出回覆。目前4s店已做出了賠償,柴先生對車輛認可後也已將車提走。

90多萬買奔馳,提車發現輪胎有磨損,質疑後遭銷售當場一踹

此事一出引發衆網友熱議,有網友表示:感覺賣奔馳的自己很有錢一樣的,真是笑死!還是我有自知之明,陪朋友去看奔馳盡情試駕,還蹭了午飯。全程都是在拍4S店馬屁,說這好說那好的,最後買了奧迪。

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也有網友表示:這輪胎絕對沒少跑,沒見過這麼新的舊胎,也沒見過這麼舊的新胎...胎毛都沒有了,怪不得車主會和銷售爭吵。買這種奔馳的都是窮人,有錢人都是S級邁巴赫系列,現在30-50萬就能買奔馳了,所以奔馳現在不是有錢人的象徵了。

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在4s店想要獲得最大化利益的時候,作爲消費者來說,購車者也希望能花費高價換取有價值的車子。或許一輛奔馳車根本沒有任何損壞,但如果輪胎有磨損降低了使用時間,無形也會對購車者帶來損失。

既然車輛沒有問題,那銷售人員作爲行家也沒必要對顧客進行人身攻擊,這也不是一名銷售人員應該做出的評價。不管有錢沒錢買車都不是窮人或者是富人的標誌,消費者有自己的選擇,這並不是任何一位服務人員可以出面干涉的。

大家覺得購買奔馳車的,都是有錢人嗎?

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