11月24日上午，杭州市地鐵集團聯合市文明辦、亞組委宣傳部在4號線市民中心站舉行了杭州地鐵文明乘車日啓動儀式。 經過前期選拔面試所產生的10位小站長也正式上崗，他們與杭州地鐵黨員志願者一起，分別來到地鐵1號線武林廣場站、西湖文化廣場站、鳳起路站、龍翔橋站、城站站，地鐵2號線武林門站、錢江路站、沈塘橋站、古翠路站，地鐵4號線市民中心站，開展文明乘車志願引導服務。