2016年起,知识付费成为流行的获取优质内容渠道,人们对于知识的渴望也让该模式成为过去两年来互联网领域的新风口,显现出巨大的市场发展潜力。但是,有调查显示,随着知识付费的兴起,大量内容生产者蜂拥而至,平台内容的同质化越来越严重,尤其是有一部分付费内容以夸张的标题和介绍,以及授课人在行业的名气来吸引用户购买,内容却千篇一律、了无生趣或者质量低劣。因此知识付费的用户中满意的不到三成。消费者的兴趣今年来似乎正在降温。尤其是在发现付费内容质量低劣的情况下找不到退款途径,也是知识付费用户较为头疼的一大问题。让在线知识付费产品的打开率和复购率都有所下降。

原本知识付费立足和成长的原因是在于用户的求知、技能提升、知识迭代等欲望产生的消费理念。知识付费通过革新用户学习方式,破解当下知识架构不成体系的难点问题,满足用户利用碎片化时间系统化的深度学习诉求。以视频课程为主主,音频课程为辅,配以图文详情、PPT讲义等丰富、优质的内容,解决用户对于“知识”的渴望。所以只有做好了“知识”,才有可能得到用户可持续的“付费”。因此“大灌水”内容同质化的问题不解决,以及对于知识付费内容的售前宣传、售后服务等机制,不去进一步管理完善。知识付费将有可能会风光不再。

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