今年6月份，我市啓動了“我的最多跑一次”專項行動，針對與百姓生活息息相關的社保、醫保、房地局等10個專業化大廳，從辦事流程和辦理效率等方面進行全面優化提升。目前，通過各個轉化大廳的努力，在辦事項597項，558項實現“最多跑一次”就能辦結。雖然成果顯著，但爲了檢驗改革成果，進一步提升政府治理能力，優化政務服務流程和供給，市政府辦公廳政務公開辦公室決定委託第三方評估機構，陸續對10個專業化大廳進行全面測評。11月17日上午，第三方評估機構公佈了市社保局的評估結果。

　　本次的第三方評估機構，依然是由吉林省承鐸地方立法諮詢評估中心和長春理工大學吉林省地方立法研究中心組成，評估中心在8月份末至9月初，利用8天時間，組織7名評估員，對長春市社會保險事業服務大廳“最多跑一次”改革情況進行全時段、多方式實地調研。依舊採取調查問卷、窗口觀摩、訪談、代辦四種評估方式，從滿意度和實現率兩方面入手，對社保辦事大廳的整體服務情況進行了評估。

　　長春理工大學吉林省地方立法研究中心工作人員王鑫磊介紹，在社保大廳的63個服務事項中，本次評估共檢測了53個事項，“最多跑一次”的實現率爲100%。辦事羣衆和辦事企業的滿意度爲95.5%。改革成績值得肯定，但評估中心在調研過程中還是發現了一些環節存在問題，如窗口實際需要的辦事要件與微信公衆號內提供的辦事清單不一致、諮詢窗口和人員設置較少、大廳未提供打印機設備等問題，仍需繼續改進、完善。

　　針對第三方評估中心提出的建議，市社會保險事業服務大廳第一時間對問題進行自檢，有針對性地開展工作，目前，評估中心所列舉的10項需要改進的問題，市社會保險事業管理局都給出整改方案。據瞭解，本次評估工作從8月初開始，目前已經完成了8個專業化大廳的評估工作，預計在11月下旬完成全部10個專業化大廳的評估，評估結果將會陸續向社會發布。