3塊錢可能是微不足道的,但是在咸陽秦都高鐵站外的某停車場內,收費員劉師傅卻因3元停車費,在雨中無奈下跪。

管理員無奈跪地

時至今日這位51歲的停車場收費員劉師傅提起此事仍然很激動。據瞭解,劉師傅和妻子是陝北人在咸陽打工。因爲劉師傅有心臟問題,不能從事重體力勞動,所以這3年夫婦兩人都一直從事着停車場收費員的工作。

事情發生在1月9日,當天咸陽氣溫很低,還下着小雨。下午1時許,一輛柯斯達轎車準備從停車位開走,停車場收費員劉師傅過來收取3元停車費。但是車主表示自己只停車十幾分鍾,拒絕繳費。於是劉師傅便向車主解釋了咸陽停車場的收費標準,並表示3元停車費是公司規定,但是車主始終拒絕繳納停車費,冷雨中雙方僵持將近40分鐘,劉師傅半個褲腿都被雨水淋溼了,無奈之下的劉師傅向車主說了一句:“你一直在車上吹着暖風,而我在車下挨凍淋着雨,這停車費我認了,我替你交。”沒想到這句話惹怒了車主,車主先是打電話向相關單位確認了停車場的收費標準是否屬實,然後又打電話投訴劉師傅服務態度有問題,並且車主表示:要想讓他交停車費,就必須換人來收。

劉師傅每個月的工資只有2700元,其中還有300元的績效工資。車主一直不停的打電話投訴,劉師傅擔心會被扣工資,衝動之下便給車主跪下了,後來經過一個路人的勸說,車主才交了停車費。

涉事車輛

據瞭解,他在這個地方工作了很長時間了,有許多經常坐高鐵出差的人都認識他。大家都非常信任劉師傅,有時沒有停車位了,出差的車主就會把車鑰匙交給劉師傅,讓他在有車位後幫自己把車停好。

司機交給管理員保管的鑰匙

據劉師傅表示,跪地實數無奈,當天路上行人很少,並不是想引起大家的同情。同時劉師傅也希望能有更多的人去理解他們的工作。

相關停車場管理公司負責人表示,收費員做出這樣的舉動是在大家的意料之外的,公司也向涉事收費員做了解釋,作爲服務行業需要服務好每一位車主,儘量不要與車主發生衝突,也不能態度惡劣甚至惡語相向。公司在接到投訴後也會進行覈實,不會無緣無故扣收費員的工資。

來源:華商報、看度新聞

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