“感谢法院为当事人着想，让我们少跑了好多路呢。”前两天，当事人李某给平江法院诉讼服务中心打来电话，感谢法院便民利民，让他少跑路。原来，李某住在离县城80多公里的村子里，来一趟县城往返要4个多小时，法官考虑到李某年纪大，跑一趟不容易，便立即将民事诉讼文书通过新增的邮件投递窗口寄送。这一便捷、高效的举措，既减轻了当事人诉累，也减轻了法院工作量。

为不断提升服务水平，优化便民举措，平江县人民法院联合平江县邮政公司，在诉讼服务中心立案大厅新增了邮件投递窗口，安排专职投递员在该窗口驻点办公。

该窗口负责法院专递的收寄工作，不同于以往电话联系揽投员，等待揽投员上门的收寄件模式。该窗口设立后，干警可在工作时间内随时至该窗口收发法院专递，亦可要求驻点人员上门收件，大大节省了干警办理邮件收寄事宜的时间，提高了工作效率。同时，该窗口亦可代发中国邮政特快专递（EMS）、中国邮政包裹等，便利了有寄件需求的诉讼当事人，更生动地应验了让当事人一站式办结立案事项的承诺。

该窗口开设以来，日均收寄各类邮件在50件以上，为办案人员及诉讼当事人提供了优质、便捷的服务，获得多方好评。