来源︱喜马拉雅FM觉伟分享的精品课《觉伟讲销售:500强实战精华》

编辑︱Naivasha

销售,是一个看上去入行门槛不高,实际上却并不简单的职业。在以往的工作中,我发现并不是每个销售都能讲清楚自己卖的到底是什么,这样的销售又怎么能说服客户来购买你的产品呢?

所以今天我要教你一个快速的方法——“黄金六问”。通过六个问题,我来帮你搞清楚自己卖的究竟是什么,如何向客户表达与展示。

“黄金六问”都问啥?

第一要问,我卖的有形的产品是什么?它可能是一个软件,也可能是一个设备,它是有具体名词能表达的一样东西。

第二要问,我卖的无形的产品是什么?这个范围就很大了,可能是一种权威,也可能是一种经验,它是非实物的东西。

第三要问,我卖的产品,它的特点是什么?这就要说到产品的质量、功能以及优势。

第四要问,我卖的产品价格是怎么样的?作为销售,应该非常清楚自己的产品价格和价格体系。

第五要问,我能够给客户带去什么样的利益?也就是说,客户用了你的方案或产品,他们具体可以获得什么样的收益?这一点你要非常清晰,因为它是客户在拍板和付款前,最关心的一点。

第六要问,我能够给客户带来的价值是什么?注意,给客户带去的利益和给客户带来的价值,这两者并不相同。

案例详解“黄金六问”

下面我们来通过实际的案例,具体讲一讲。

第一个案例,我要讲讲我和我的团队如何把一个解决方案,卖给国内最大的一个机场。

我卖的这个产品,是一个机场信息管理系统,其中有应用软件,有硬件,有项目实施,还有本地化的开发和支持。

针对这个产品,我们来具体说一下。有形的,我们是在卖一个机场的航班信息管理系统。无形的,我们是在卖以往国际上实施这个系统的经验。它的特点,是软件成熟,有本地化的支持。它的价格,是1600万美金。

客户能获得的利益,是可以全面地学习先进的机场管理经验,并且我们所提供的项目实施周期比其他竞争对手更短。客户能获得的价值,是在全面实施这套系统之后,他的管理可以达到世界一流机场的水平。

我猜你可能会想,并没有多少销售能遇到1600万美金这么大的项目啊!那么我们再来说说,售价人民币550元1盒的高尔夫球吧。

我们如何成功把它卖出?有形的,我们是在卖一盒高尔夫球,共12粒球。无形的,我们是在卖这个球的品牌,世界上有87%的选手在选用这一品牌的高尔夫球,它的市场份额不言而喻。它的特点,是球的蜂窝技术。

这项技术可以令球旋转得更快,打得更远。它的价格,是550元人民币一盒。客户能获得的利益,是凭借球本身的技术特点,使打球的人更容易赢球。客户能获得的价值,是基于以上的优点和特点,提升打球人在比赛中获胜的信心。

这两个例子充分表达了,不管你的产品是大还是小,都可以用这“黄金六问”来问问自己,在真正的销售前先做一个测试和练习。

做销售,需要懂销售。不做销售,也可以用销售的思维武装自己。通过今天的探讨,我们明确了销售的专业化元素,强调了销售的知识和技巧,希望“黄金六问”能够帮助你找到方法,少走弯路,迅速成为销售精英。

关于主播:

《觉伟讲销售:500强实战精华》:本课程汇集全球500强企业销售培训的精华内容,由拥有30年销售管理经验的觉伟老师开发,包含了扎实的理论基础,场景化的问题带入,丰富的实战案例分享,以及课后练习与互动。在这里,我们帮你破解实际销售工作中的难题,获取最有效的解决方案,全面提升销售业绩!

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