來源︱喜馬拉雅FM覺偉分享的精品課《覺偉講銷售:500強實戰精華》

編輯︱Naivasha

銷售,是一個看上去入行門檻不高,實際上卻並不簡單的職業。在以往的工作中,我發現並不是每個銷售都能講清楚自己賣的到底是什麼,這樣的銷售又怎麼能說服客戶來購買你的產品呢?

所以今天我要教你一個快速的方法——“黃金六問”。通過六個問題,我來幫你搞清楚自己賣的究竟是什麼,如何向客戶表達與展示。

“黃金六問”都問啥?

第一要問,我賣的有形的產品是什麼?它可能是一個軟件,也可能是一個設備,它是有具體名詞能表達的一樣東西。

第二要問,我賣的無形的產品是什麼?這個範圍就很大了,可能是一種權威,也可能是一種經驗,它是非實物的東西。

第三要問,我賣的產品,它的特點是什麼?這就要說到產品的質量、功能以及優勢。

第四要問,我賣的產品價格是怎麼樣的?作爲銷售,應該非常清楚自己的產品價格和價格體系。

第五要問,我能夠給客戶帶去什麼樣的利益?也就是說,客戶用了你的方案或產品,他們具體可以獲得什麼樣的收益?這一點你要非常清晰,因爲它是客戶在拍板和付款前,最關心的一點。

第六要問,我能夠給客戶帶來的價值是什麼?注意,給客戶帶去的利益和給客戶帶來的價值,這兩者並不相同。

案例詳解“黃金六問”

下面我們來通過實際的案例,具體講一講。

第一個案例,我要講講我和我的團隊如何把一個解決方案,賣給國內最大的一個機場。

我賣的這個產品,是一個機場信息管理系統,其中有應用軟件,有硬件,有項目實施,還有本地化的開發和支持。

針對這個產品,我們來具體說一下。有形的,我們是在賣一個機場的航班信息管理系統。無形的,我們是在賣以往國際上實施這個系統的經驗。它的特點,是軟件成熟,有本地化的支持。它的價格,是1600萬美金。

客戶能獲得的利益,是可以全面地學習先進的機場管理經驗,並且我們所提供的項目實施週期比其他競爭對手更短。客戶能獲得的價值,是在全面實施這套系統之後,他的管理可以達到世界一流機場的水平。

我猜你可能會想,並沒有多少銷售能遇到1600萬美金這麼大的項目啊!那麼我們再來說說,售價人民幣550元1盒的高爾夫球吧。

我們如何成功把它賣出?有形的,我們是在賣一盒高爾夫球,共12粒球。無形的,我們是在賣這個球的品牌,世界上有87%的選手在選用這一品牌的高爾夫球,它的市場份額不言而喻。它的特點,是球的蜂窩技術。

這項技術可以令球旋轉得更快,打得更遠。它的價格,是550元人民幣一盒。客戶能獲得的利益,是憑藉球本身的技術特點,使打球的人更容易贏球。客戶能獲得的價值,是基於以上的優點和特點,提升打球人在比賽中獲勝的信心。

這兩個例子充分表達了,不管你的產品是大還是小,都可以用這“黃金六問”來問問自己,在真正的銷售前先做一個測試和練習。

做銷售,需要懂銷售。不做銷售,也可以用銷售的思維武裝自己。通過今天的探討,我們明確了銷售的專業化元素,強調了銷售的知識和技巧,希望“黃金六問”能夠幫助你找到方法,少走彎路,迅速成爲銷售精英。

關於主播:

《覺偉講銷售:500強實戰精華》:本課程彙集全球500強企業銷售培訓的精華內容,由擁有30年銷售管理經驗的覺偉老師開發,包含了紮實的理論基礎,場景化的問題帶入,豐富的實戰案例分享,以及課後練習與互動。在這裏,我們幫你破解實際銷售工作中的難題,獲取最有效的解決方案,全面提升銷售業績!

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