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互聯網大廠教會她的那些事兒

小馬魚是個川妹子,大學畢業後從成都到了上海,因爲她發現成都的步調太慢了。

和小夥伴在成都泡茶館

那一年攜程在西南地區只招了 3個人其中就包括她。上海的節奏和成都截然相反,在如此高成本的城市下蝸居生活也很不容易,但是她告訴自己這個時候更是要不計較地去學習和成長。

和攜程前CEO範敏先生合照

作爲全國招募的30個管培生之一,她的職場之路有個很好的開端。不僅接受了系統的輪崗培訓,還得到了公司高層的關照,甚至有機會和CEO共進午餐。

部門經理看這個小姑娘有靈氣、好學,也非常願意栽培她,工作第一年,就有機會參加公司高層會議,當着各部門老大的面做presentation。

後來她加入了阿里巴巴,去了杭州,這家公司和這個城市都更適合她,一呆就是四年多。這個階段是她興趣和技能快速發展並完成“原始積累”的很重要時期。

當2011年成爲一名阿里運營時,這個名詞還沒有什麼光環,僅是阿里幾萬名員工中佔比最大的一支部隊而已。這裏的人大部分都心無旁騖,埋頭苦幹,樂此不疲,像又進了一所大學。

有些變化就在日日”折磨”中悄悄產生。她很喜歡參加入職培訓時聽到的那句話:當你感到不舒服時,就是在成長的時候。

都說阿里運營牛,不是說他們做的具體事務有多難,而是深度貼合業務的運營策略+高效極致的執行+徹底的數據驅動,這是阿里運營的精髓所在。這是她離開之後,才領悟到的。

在阿里的幾年裏,拿着不錯的薪水,體面的工作,閒時在杭州縱情山水,小日子過得滋潤。但工作也沒落下。阿里內優秀的人太多了,她不甘落後,創造了一些屬於自己的驚喜:

她進公司的第一年在阿里旅行(也就是現在的“飛豬”),連續兩次在績效評估中獲得3.75(只有前20%的員工能獲得),不僅獲得了晉升,還被評爲了潛力員工,破格獲得了公司贈予的期權獎勵。就是說有的阿里人比她職級高,但是還沒期權。

參加阿里旅行的outing

後來她想去阿里的王牌“雙11”的創造團隊裏去歷練下, 所以轉崗去了天貓市場部,成爲了雙11核心成員,曾負責預售會場的搭建組織。有機會以用更高的視角看這盤巨大的棋。

她也曾參與過天貓國際化戰略中,半年時間與6個國家的外籍BD合作,推出國家周系列活動,盤點該國的國民品牌、商家、尖貨,也就是現在天貓國家館的前身。

天貓國際國家地區館

雖然和很多人一樣工作壓力很大,常常加班到十一二點,週末還要寫週報。但是她並沒有忙到沒有生活。越是累,她越是想去花時間滋養個人愛好上,去平衡工作壓力,她說,這樣纔有留下來繼續向前的意義。

在“個人品牌”這個詞還沒開始熱門時,她就是個很容易讓別人記住的、有辨識度的、有趣的人。

她曾經申請到機會去西雙版納和雨林精靈住了幾天,並積極幫助阿里公益部門與他們取得聯繫。

她每年參加年會的表演,流汗流得酣暢淋漓。

她還和小夥伴在公司裏一塊300平方的露臺上闢出了幾塊田地,發起“一平米菜地”的活動,分給同事們認領來種。讓大家得以親近土地,舒緩壓力,踐行自然農法,爲後面那個“在阿里有地的女孩”的梗埋下了伏筆。

堅持和學習,是她在阿里學到的能陪伴一生的本領。而自由和體驗,更是她在阿里探索出來的能陪伴一生的能力。

用力真誠,瀟灑離開

她把離職做成了一場營銷事件

離開阿里之前,小馬魚給自己「設計」了一份畢業禮物——一場真誠的營銷事件。

因爲在阿里確實有種地,她稱自己是「在阿里有地的女孩」,邀請好友在自己的地裏舉辦了一場離職田園趴,勾起了外界對這個女孩離開的興趣。

舉辦離職趴只是前奏,小馬魚緊接着在阿里內網裏發佈了《那個在阿里有地的女孩要說再見了》,雖然離職貼每天都有人在發,但這篇充滿情懷的帖子卻在一週內成爲了阿里內網熱帖的前三名。

有了前面的鋪墊,「抖出」阿里運營的祕密成爲這次引爆的關鍵。

在《離職前,她把阿里運營的乾貨都供出來了》裏,她po出了阿里運營的稀缺乾貨,沒有華麗的辭藻,而是用清晰的邏輯把知識點娓娓道來,揭開了一向神祕低調的阿里運營的面紗,讓外界解了饞。

這篇網文迅速在互聯網圈子裏引起了不小的震動,被小米雷軍收藏轉發(要知道這位大咖的微博幾乎全是小米的廣告),噹噹網CEO李國慶要求全員學習,這段故事也在網上流傳至今。

這樣的畢業禮物令她「一夜爆紅」,從默默無聞的運營人躋身進全國頭部運營人TOP100,高薪工作邀約蜂擁而至,但她卻一一婉拒,“速紅速死不是我所追求的,問心無愧纔是”。

小馬魚說當時的自己只是一個埋頭幹事、踏實勤奮有點兒靈氣的小運營而已,阿里沒有什麼叫得出名兒的運營牛人,因爲阿里運營沒有個人英雄主義,是一個整體,是幹出來的,逼出來的。「我只是一個觀察者、記錄者。」

靠着運營能力

她把人生活成了理想的樣子

離開阿里後,小馬魚回到成都,一切歸零,重新開始。開始的大半年,她的朋友圈就是“一條“裏常寫的理想生活的模樣。

她到處遊山玩水,住豪華酒店、特色民宿,探訪深山原生態食材,全是她喜歡的事兒,並且還不花錢!甚至賺錢!因爲她是旅行體驗師、民宿試睡師,旅行公司、生態農產品公司運營顧問,玩的時候也是在做項目。

她在朋友圈直播自由職業的生活,讓高壓下的互聯網人看到另一種活法。還在公衆號寫自己自由職業半年、一年、兩年的總結,毫不吝惜分享其中的成長曆程。

她總結出“半玩半X”的生活理念。所謂半玩半X,用她自己的話說就是玩着把錢賺了。X代表無窮的可能性,你不是隻有一種身份,你不是隻能先賺錢後享受,你不是隻有一種活法兒。

其實就是後來大熱的“斜槓青年”風潮,她也作爲典型案例獲得諸多媒體報道和關注。

接受CCTV採訪

她看起來活得隨心所欲,毫不費力。就連很多人夢想的開一家小小的民宿,她也在自由職業的第二年實現了。

自己買的loft,自己設計裝修的,自己運營,很快就拿到了Airbnb 超讚房東的稱號。連做民宿這一行幾年的人都來請教她的經驗。

當她玩夠了,開始規劃未來的路時,回去上班還是繼續自由職業?她爲了寶寶和自由,選擇了後者。

她迅速恢復到職場人的速度,甚至加速度地跑。因爲她清楚的知道:要獲得自由的第一項本領就是,獲得離開平臺後還能活下去的資本。

小馬魚是典型的行動派,一旦認清自己的目標就毫不猶豫的去做,做出自己的案例,展示自己的核心競爭力——“我纔不是那些空有名頭,做不出來什麼名堂的所謂顧問!“

比如曾在創業公司任市場總監時,迅速在短時間內以低成本獲得10萬用戶。

比如創建成都唯一的精品付費制運營社羣,彙集高質量的運營人每月組織高質量的活動。

比如給阿里系創業者做運營顧問,把官方的、正統的東西和那些江湖的、野路子的東西融合,零成本在兩個月時間內搭建起品牌在全國一線城市的社羣,遠程賦能給當地志願者開展活動;

比如給互聯網旅行品牌做運營顧問,靠原創優質內容零成本獲得精準曝光,免費給商品引流;

比如去做運營講師,帶一些想做運營的新人入門,傾聽他們的困惑,幫他們做規劃;

比如做一些公益分享……

成長並且幫助他人成長,體驗世界並且幫助他人體驗世界。這是她在踐行的價值觀。

她深刻感受到,運營,是最能讓人接近自由的一項技能。

自由職業者期間,她把自己當成個產品,不斷的打磨迭代,實現變現。通過過程中的運營,一切如她所願,運籌帷幄,從來不拜錦鯉,她簡直就是錦鯉本人。

三年的阿里經驗,三年的自由運營之路,讓她在孕期寫下了《我在阿里做運營》這本書,幫那些進不來阿里的人,一窺這艘運營黃埔軍校的祕密。

懷孕寫書中

現在,她又將之前的積累濃縮成實用的喜馬拉雅音頻課程帶給大家,希望把運營技能變成更普世的核心技能更廣泛的運用在工作和生活中,幫助那些在各行各業不安分的年輕人,去收穫屬於自己的理想人生。

《小馬魚:阿里運營心法》

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