原標題:@馬鞍山人 足不出戶就能隨時辦理公積金？八大服務渠道幫到你！

日前

我市住房公積金綜合服務平臺建設使用情況

以高分、優秀等次順利通過

住建部、省住建廳檢查驗收

成爲安徽省第一家

通過住建部驗收的此類平臺

也標誌着我市住房公積金

綜合服務平臺建設和服務水平

跨入全國先進行列

讓馬鞍山市民足不出戶，通過以公積金中心門戶網站、公積金網上辦事大廳、公積金自助終端、公積金手機客戶端（APP）、公積金中心微信公衆號、公積金中心官方微博、12329服務熱線、12329短信等八大渠道爲核心的住房公積金綜合服務平臺，就可以查詢、辦理相關公積金業務。

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公積金中心門戶網站

網址：https://www.masgjj.gov.cn/

可以查詢到馬鞍山公積金最新的政策法規、網上辦理公積金業務。

點擊網上服務即可進入政務服務事項辦理。

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公積金網上辦事大廳

通過安徽政務服務網進入，需要註冊賬號，登錄後即可辦理公積金業務，查詢貸款進度、還款明細等，如圖所示：

具體業務包括：合作樓盤查詢、個人賬戶基本信息查詢、個人賬戶明細查詢、個人貸款基本信息查詢、貸款進度查詢、還款明細查詢、還款計劃查詢、個人資料變更、還款賬戶變更。如圖所示：

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公積金自助終端

在各公積金辦事網點，市住房公積金管理中心將逐步設立前臺自助終端，實現公積金繳存者業務辦理的全程自助，減輕其在前臺排隊等待的煩惱，縮短辦事時間。

繳存職工可持本人身份證、銀行I類借記卡，憑本人的手機驗證碼，在查詢到有關本人的公積金相關信息同時，辦理公積金委託代扣簽訂或解除、還款賬戶變更、提前還款、下崗失業提取、退休提取、償還公積金貸款提取、享受低保提取、出國出境定居提取等業務。其中，公積金提取辦理從提交申請到資金到賬，全程不超過3分鐘，既快捷又安全。

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公積金手機客戶端（APP）

登錄馬鞍山住房公積金官網https://www.masgjj.gov.cn/，右側二維碼掃描即可下載，現在刷臉就可以登錄客戶端，非常方便，如圖所示：

新版馬鞍山公積金手機客戶端上線後，在身份證號登錄、手機號登錄外，還新增了“刷臉”認證登錄方式，利用自身已有的數據接口服務和管理平臺，結合支付寶作爲大流量前端入口優勢，依託支付寶的實名賬號體系和風險控制措施，藉助芝麻信用的實名認證模塊，利用人臉、眼紋生物識別技術，在全省率先推出了公積金“刷臉”安全認證。市民只用刷刷臉、動動手指，就可辦理相關業務，實現公積金輕鬆到賬，業務辦理“零跑腿”“零材料”。

5

公積金中心微信公衆號

關注馬鞍山住房公積金管理中心，就可以查詢到個人公積金賬戶、貸款賬戶、貸款進度，非常便捷，如圖所示：

6

公積金中心官方微博

通過微博平臺實時發佈相關信息，便民利民：

7

12329服務熱線

撥打12329公積金服務熱線

根據提示進行自助查詢

人工接聽時間（工作日）：

4月-9月上午8:30-12:00

下午14:00-17:30

10月-3月上午8:30-12:00

下午13:30-17:00

自助語音：全天24小時均可

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12329短信

按公積金查詢格式要求編輯短信，發送至查詢號碼即可；

此外，全市公積金繳存用戶均可通過手機支付寶“城市服務”快速查詢本人賬戶信息、繳存信息、提取信息和貸款信息。

近年來，市住房公積金管理中心認真落實市委、市政府“放管服”精神，緊跟“互聯網+”發展新形勢，不斷更新信息化理念，推進綜合服務平臺建設，實現住房公積金業務辦理“最多跑一次”，到“一次不用跑”、“不見面審批”和“零材料”，全面打通服務羣衆“最後一公里”，完成“一”到“零”的新跨越。

“成績屬於過去，服務永遠在路上。”市住房公積金管理中心主任李超先表示，“該中心將一直秉承‘以人民爲中心’宗旨，以此次綜合服務平臺建設檢查驗收爲契機，嚴格按照住建部《綜合服務平臺建設導則》的要求，進一步完善綜合管理系統相關功能，優化渠道運行指標和服務流程，豐富網上業務內容，加強信息安全管理，提高服務效益和工作能力，爲老百姓提供更加方便、暖心、貼心、優質的公積金服務。”

來源 | 馬鞍山發佈