本文系网易公开课出品，更多内容下载网易公开课APP。

　　有人在微博问：成年人究竟能有多惨？

　　高赞评论：哭的时候都自觉把自己调成静音模式。

　　日剧《我们无法成为野兽》里，新垣结衣为了工作给合作方上级下跪的那一幕，戳痛了不少职场人士。

　　就算什么都没做错，也要承受委屈，大概是职场人想说不能说的痛。

　　可如果一再忍耐之后，情况发展到了用对你的人身伤害来取乐的程度呢？

　　走到这一步，才看清之前的忍耐全是错误。

　　1

　　老板把员工的脸按进火锅

　　“这只是恶作剧”

　　据日本《周刊新潮》，东京某模特经纪公司的年会上，公司25岁的社长为取悦客户，先后两次强行将一23岁男员工的脸按进滚烫的火锅中。

　　男员工被按住了手臂，连连惨叫，想要反抗。一旁的同事却都在欢呼，甚至照常在火锅中涮菜。

　　被当“人肉火锅“后，员工的整张脸严重溃烂。医生告知，他不可能再恢复以前的容貌。

　　涉事社长在被曝光后却没有丝毫忏悔之意，声称：“这只是恶作剧。”

　　视频被公开，日本网友炸开了锅。

　　Twitter 上的日本网友评论

　　被毁容的员工说，事发前他已经被灌下15杯啤酒和2-3扎起泡酒。自己平时就受到社长的欺负，情绪逼近崩溃。

　　一次，因为前一天晚上被领导灌酒，第二天上班迟到了，他却被要求剃光头表诚意、缴罚款10万日元（月6000多元人民币）；

　　最忙的时候一整个星期回不了家，三天三夜合不上眼。

　　火锅事件发生在2015年年末。被烫伤之后，社长问：“你两三天后能不能来上班？”他说自己至少需要两三周。

　　回到工作岗位后，每月却只能领到每月8万日元（约5000元人民币）的兼职工资，直到2017年离职。

　　时隔三年才对老板提出刑事诉讼，是因为当年与自己有干系的员工已走得差不多了。

　　那些被搬上台面的职场欺凌，其恶劣程度，没有人做不出来的，只有人想象不到的。

　　类似的事情不止存在于日本。

　　韩国某企业董事长，因一 IT 开发人员在公司网站写了批评意见，当众施暴，连扇员工两耳光，敲其头部，还强迫员工当众下跪道歉。

　　不仅如此，董事长还让人拍下视频作纪念。

　　月初，中国一家装修公司被曝光，因员工未能完成业绩，受到了领导的体罚，措施包括吃芥末、下蹲等。

　　一开始，员工们还觉得这是“仪式感”，因为惩罚措施点到为止，虽然觉得有些不妥，所以几乎没人提出异议，大家不约而同地选择忍耐。

　　后来，领导的变态惩罚就演变成剃光头、用皮带抽打，甚至是集体吃虫子、喝尿……

　　到这时，员工才偷偷拍了视频并曝光。

　　另一个公司的男员工，排成队学狗爬、让女经理扇耳光。

　　一排扇了三个来回后，周围响起了热烈的掌声……

　　频出的职场暴行，让人有同感的，是那种屈辱感。

　　“社畜”这个词，自己说是调侃；

　　若被当成畜生对待、甚至一群人沉浸其中意识不到反常，就是对人身心伤害的前奏。

　　2

　　找了工作

　　丢了尊严

　　太宰治说：“人活在这世上，真是件不容易的事，到处都有枷锁来束缚住你，哪怕是稍微动一下，也会冒出血来。”

　　每个成年人，都活在这样的枷锁之中。

　　一个在外留学的中国学生说，她曾在一家拉面店做兼职。

　　那时因为初到异国他乡，口语不好，行动稍慢，经常被店长大声斥责：

　　“你是笨蛋吗！”

　　“这么点事都做不好，你没带脑子吗！”

　　她不受店长待见，周围的同事也见风使舵地躲开她，学店长的语气骂她笨，把脏乱累的活儿都扔给她干。

　　在饱受精神折磨后，她再也不肯去打工，甚至都不愿出门。

　　“我是来工作赚钱的，不是来当奴才的。”

　　但大多数情况下，被虐的人都会觉得自己没得选。

　　初入职场，老前辈或上级利用自己的资历对新员工的进行“入侵”，贬低他们的存在价值。

　　“你是不是脑子有问题？”

　　“这个月做不到100强，就去给我跑楼梯！”

　　没有经验，一边安慰自己说是在“学习”，一边咽下不忿。积累教训后，对工作的方式略有感悟，越来越渴望成就感。

　　但“能力越强，责任越大”，面对不断升级的业务，言语和心理上的压榨，只增不减：

　　“明天开始你的方案我一个一个看。看我不全给你毙掉。”

　　“我只能认定是你的能力问题。”

　　时间久了，安慰自己说“我已经变得强大”。完全放下自尊，还是做得多错得就多。终究还是会迎来忍耐的极限——纯粹的人身攻击。

　　“你就天生不是干这行的料。”

　　“活该你一辈子做不出有影响力的东西。”

　　“有时候，放弃比坚持下去更难”。说的就是在如此职场环境中挣扎的人。

　　前段时间，一个杭州女孩晒出了裸辞信，条条扎心：

　　没时间交男友，看电影还要看好时间，下午场晚上21：00前到店。

　　没时间旅游，去个韩国，订好了机票，公司却说让退票。

　　没有加班工资，上班无期限。

　　别人请假，自己逢年过节要在岗留守。

　　做不到趋炎附势、溜须拍马、左右逢源。没有朋友，维护公司利益得罪人 ，连逛个街的人都没有。

　　没有前途，开业时营业额70多万，现在只有10左右，见证过你的辉煌，也见证了你的衰退，无人管理，无人经营。

　　不想混日子了，很多员工现在都是混日子，我还没到混日子的年纪，没法安逸。

　　裸辞女孩的辞职信 / 杭州日报

　　为工作奉献全部生活时间，周末的深夜都不敢关机就怕领导找来……但全无乐趣、成就感可言。

　　听着《像我这样的人》，唯独对那句“像我这样碌碌无为的人 /?你还见过多少人”十分认同。

　　早上5点在快餐店的日本员工 / 视觉中国

　　大多数人，在工作中受到了对身体心灵的摧残后，往往不会选择反抗。

　　日本厚生劳动省在2017年度进行了一次调查，收到回复的企业有4587家，其中20-64岁的男女共10000人。

　　这一万人中，40%左右在受到职场霸凌后，并没有采取任何行动。

　　它被所有人认为是一种“从来如此”的正常现象。

　　沿袭的惯性，此时成为了一种“沉默的暴力”。

　　或许是被洗脑，或许是生怕丢了饭碗，或许还没明白自己的真正价值……

　　或许，是怕工作上的委屈自己解决不了，让父母也跟着干着急。

　　他们既心疼，也没有办法帮，只能说一句“忍忍吧，总会好的。”

　　无论对谁，顺从，看似总比反抗来的容易。

　　职场上的抑郁，会导致酗酒、吸烟等多种生活不良习惯，进而影响健康 / 视觉中国

　　许多人觉得熬一熬就会有出头之日，可显然不是。

　　在看到没有任何抵抗的行为，伤害同事的人，不会因此改变自己的施暴倾向或自省。“软柿子好捏”，除非遇到不可抗外力影响，他们往往只会变本加厉；

　　被夺去尊严的人，在经历一番洗脑后甚至会认同自己受到的伤害合理，于是极有可能成为下一个“施暴者”。

　　忍受，带来的只是更多的凌虐。

　　3

　　清醒一点，不是只为自己

　　也是更多悲剧的“预防针”

　　工作，就是一场雇佣关系。

　　尽职尽责是一个人的义务。但可怕的是，在大环境中，如果人因为身边的同事都在做同样的事，就看不清正确的选择，暴行多会因此变得“合情合理”。

　　这也是为什么很多可恶行径发展到对人造成了伤害，才被揭露的原因。

　　在心理学上，这种现象被称为“团体压力”。

　　2010年，某商场实施了一条新规，犯错员工须连续一星期在上班前到员工通道站20分钟，向其他员工鞠躬 / 视觉中国

　　丹麦哥本哈根大学的研究人员分析了79000多名上班族的调查记录，并跟踪12年进行随访研究。

　　结果发现，在职场受到欺凌的员工患有心脏病等心血管疾病的风险，比未受欺凌的高出59%，受到欺凌人因为心脏病或类似疾病而住院的可能性，较他人高出25%。

　　之前奇葩说有一个辩题“面对职场前辈的压榨，要不要say no”，辩手熊浩说：

　　“我们最害怕的就是这种情况，你曾经被压榨，然后你想要变得强大。强大了以后你去压榨别人。”

　　不能忍耐，抓住机会尽早跳出来。

　　管理学家罗伯特·萨顿（Robert Sutton）在他的著作《如何应对无视你的人》（How to Deal With People Who Treat You Like Dirt）中提出了几条关于如何应对职场霸凌者的建议。

　　做好本职工作，为了避免受到更多情感心理上的伤害，你可以试试这么做：

　　保持距离

　　随着距离的变远，沟通的概率会下降，同时，你受到旁边行为不端者的影响也会变小。

　　“眼不见为净。”

　　减少互动

　　萨顿博士讲了这样一个故事，他的一个博士生之前跟着一个非常情绪化的导师，导师常会给她发人身攻击的邮件，或者凌晨两点打电话辱骂她。

　　最开始，这个博士生第一时间回复他，却让他的攻击变本加厉。

　　于是他学会了放慢回应速度，从几个小时，变成几天，甚至几个星期。这种技巧帮她成功保持心态并完成自己的工作。

　　“如果你让别人的拳头打在棉花上，那过一会儿他就会自讨没趣地离开了。”

　　建立预警系统

　　就像电影里演的那样，在难搞的老板进入办公室之前，经人提醒，大家的心理承受能力会在一段时间内变得不一样。

　　转换视角

　　通过设想未来（和几年后我的成就相比，现在的痛苦不值一提），关注好的方面（我的老板虽然很讨人厌，但是确实也教会了我不少东西）等手段，让自己保持积极的心态。

　　有的时候，职场霸凌者会变着花样羞辱，贬低你的工作，甚至人格，这个时候，想想清楚自己究竟是个怎样的人，有着怎样的能力，究竟在这儿为了什么在做些什么。

　　不要为别人的错误而感到自责。

　　确认自己在职场中扮演的角色

　　自己是否就是施暴者的一员呢？又是否有人成为了自己怒火和恶趣味下的受害者？我到底是让这儿的工作环境变得更好或是更坏了？

　　不要走上曾经伤害过你的人走过的老路，更不要成为和那些加害者一样的人。

　　小心，不要成为自己厌恶和仇恨的那一类人。

　　在工作中被夺走自尊这件事，忍一时不会风平浪静，退一步也不是海阔天空：

　　听到“对不起”就下意识回答“没关系”；

　　听到“拜托了”，就马上接“好的”；

　　快乐给了别人，委屈自己扛？

　　你大可不必过这样的日子……

　　除了上文，关注微信公众号：网易公开课（open163），随机回复1-12中任意数字即可获取热门影片资源，15万好片等你来看。