圖 ：中國電子商務協會大數據應用與體驗經濟研究院日前發佈《2018電器線上市場分析報告》

日前，中國電子商務協會大數據應用與體驗經濟研究院發佈了《2018中國電器線上市場分析報告》。報告顯示：2018年全年電器電子類技術消費品（含攝像產品、消費電子產品、大家電、小家電、IT及辦公產品、通訊產品等）整體零售市場，預計達到2.775萬億元，同比增長12.3%。消費升級趨勢明顯。

圖 2018年1-9月電器線上與線下市場零售情況

在第十個雙11即將到來的時候發佈的這一權威報告，高度讚揚了網購在消費升級的作用。2018年1-9月，京東、天貓和蘇寧三大電商龍頭的家電、手機、數碼電腦等網購零售額均有大幅增長，但市場格局基本沒有改變。京東在電器線上市場保持領先，天貓繼續追趕，蘇寧緊跟，競爭激烈。

家電：大家電趨向更"大"化 小家電"智能化"需求增長

報告顯示，2018年1-9月家電零售額達3460億元，大家電線上零售總額爲1750億元。其中，天貓和蘇寧組合佔比近四成，而作爲線上線下最大家電和消費電子方面的零售單體，京東在家電網購市場仍以60.9%的份額遙遙領先。線上市場一直是家電業增長的強勁引擎，2018年，線上成爲家電業唯一確保增長的市場，對家電企業而言重要性日益凸顯。

圖 2018年1-9月份家電線上份額京東佔60.9%

消費升級帶來消費者偏好的變化，大家電產品向"大"發展，線上市場引領這一趨勢。在消費者追求品質生活的動力下，彩電產品大尺寸及曲面產品增長迅猛。小家電產品線上零售額達到1720億元，智能小家電高速成長。

手機：國產手機溢價提升 銷量下滑 銷售額反而上升

2018年1-9月，國內網購市場共銷售手機約8750萬部，同比上升1.5%，手機類線上市場銷量約佔整體手機市場銷量的24.3%。線上手機市場趨於成熟和穩定，與整體市場類似，銷售量增幅開始下滑。對照國產手機產品的高端化，銷售額增幅反而上升。

圖 2018年1-9月份手機線上份額京東佔50.3%

分渠道看來，京東、天貓、蘇寧等專業電子商務平臺仍然是線上手機零售量的主要渠道，彼此間競爭更加激烈，但是整體格局相對穩定。手機市場發展呈現兩大趨勢：首先，手機網購品牌集中度越來越高，前五位：榮耀、小米、蘋果、華爲和魅族已經佔到了整體市場的90%份額。其次，網購渠道加速佈局線下渠道，線下線上融合趨勢將更加明顯。

電腦數碼：高科技概念引領消費升級 京東商城戰績驚人

從銷售數據看，在產業升級的浪潮中，電腦數碼線上市場增長尤其迅猛。報告認爲："隨着AI人工智能、大數據、雲計算技術日益成熟，電腦數碼將用戶需求、優質內容、硬件廠商多方串聯，最終爲用戶呈現更加優質的產品，滿足消費者們對文化娛樂、智能科技產品逐步增長的需求升級"

圖 2018年1-9月份電腦數碼類網購京東優勢明顯

在電腦數碼類產品中，筆記本線上零售佔零售總銷量的58.2%，而京東線上份額爲71.4%；品牌臺式機線上零售佔總銷量53.7%，京東線上份額高達86.2%；數碼相機線上零售佔總銷量63.2%，京東線上份額達60%。可以說是，引領潮流。

圖 《2018電器線上市場分析報告》消費升級

報告注意到電子商務多樣化創新營銷對產業的影響，其中"拼團社交電商、精選電商等概念火爆，但均未能在家電網購市場分得一杯羹，家電產品的特性決定了渠道商的門檻，現階段別的商家很難再有機會。相反三大巨頭借鑑新型電商的創新，夯實了自己的地位。"但在其他領域，電商新玩法、新業態不斷湧現，線上線下融合催生無界零售。

關於未來：線上渠道持續發力 科技革命和產業變革興起

展望未來，消費升級兩大方向是品質升級與服務升級，電器產品購買渠道線上線下融合是大勢所趨，農村電商市場有望大規模爆發。電商平臺大力拓展線上線下融合的應用場景，以"雙11"、"雙12"等爲代表節點啓動營銷風暴。中國經濟正在進行一次結構性的變革，推動增長從傳統動能向新動能轉變。中等收入羣體崛起、新一輪科技革命和產業變革興起等，將創造巨大需求

爲應對消費升級帶來的新挑戰，以京東爲代表的中國電子商務優秀企業，已經將"品質升級"和"服務升級"作爲消費升級的兩大方向。與廠商密切合作，從線上到線下繼續滲透終端渠道，大力拓展線上線下融合場景，形成不一樣的營銷風暴。2018年，整體電器市場中網購佔比將越來越大，線上渠道在整體電器市場的零售額滲透率將超過30%，農村市場有望大規模爆發。