南报网讯 （通讯员 赵梦云、任隽媛）“小朋友阿姨给你读读这本书好不好?”在旭日上城二区的一户居民家中，南京江北新区沿江街道京新社区网格员正亲切的和一位8岁的小朋友交谈着，可他只是坐在沙发上单纯的笑着，睁着大眼睛看向这位经常来家里的阿姨，不时一侧的嘴角向上扬一扬。他是京新社区一名楼栋信息员的孩子，生下来便多种残疾，今年已经八岁了，却只有2岁孩子的智商，从小不能站立。

1月21日上午，孩子的爸爸邵先生将一面绣有“为民办事关怀备至，为民排忧情深似海”的锦旗亲手送至京新社区工作人员的手中，欲言又止，眼里却充满了“雾气”。“谢谢你们，真的非常非常感谢，我不太会说话，但是……。”社区网格员见状轻轻拍了拍他的肩膀，“没事的，这是我们应该做的。”

据了解，孩子的母亲是此前全职在家照看孩子的，一家的经济重担都压在邵先生一个人的身上，孩子不懂事，也不能行走，坐的时间长了还会发脾气，不停的哭闹。社区网格员走访了解到情况后，将社区需要楼栋信息员的情况和孩子母亲简要的描述，每天抽出2小时在小区内走访，其他时间也可以照看孩子，每月的补助还可以补贴家用。面试、考核后，孩子的妈妈加入了社区楼栋信息员的队伍，有了一份兼职工作。

“这是社区妇联给孩子申请的困难儿童补助，快收好”、“孩子哭闹，奶奶一个人看不住，这次的信息员例会，我可以请假吗？”“好的，好的。你好好看护孩子，例会内容等结束后，我去家里告诉你，顺便看看小朋友，对了，上次送过去的书念完了吗，我再换一册带过去给你们”、“记得按时登录我的南京给孩子缴医疗保险的费用，还是和去年一样220元……”帮扶与体谅，激励与督促，类似的对话不断出现在孩子家庭与社区网格员之间，如同涓涓暖流。

锦旗送出的是感谢，锦旗背后却是爱与关怀，包含了居民群众对社区工作的肯定，是对社区工作人员的莫大鼓舞。“不忘初心、牢记使命”为民排忧是社区每个工作人员职责所在，只有让“小社区，大服务”的理念真正实现，才能让党和政府的关怀在居民心中生根开花，让锦旗不断飘扬。