圖爲接收授旗

人民網哈爾濱11月27日電 “我願意成爲一名光榮的志願者，我承諾：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會。我承諾：盡己所能，學習雷鋒，奉獻他人，提升自己。”11月27日，黑龍江省醫院“夕陽紅”學雷鋒志願服務隊啓動儀式在該院門診大廳舉行，五十餘名離退休職工身着“夕陽紅”志願團隊制服，着裝整齊，神采奕奕，共同進行了志願者服務宣誓，這也標誌着省醫院“夕陽紅”學雷鋒志願服務隊正式成立。

黑龍江省醫院自2018年年初在全院職工中開展“堅持文明優質服務 改善患者就醫感受”活動以來，爲患者提供人文關懷已經成爲該院醫務人員的共識。目前，該院有離退休人員1500多人，多數在醫院生活、工作三四十年。針對離退休人員做事認真，責任心強，不計報酬，樂於奉獻的特點，醫院決定在離退休職工中成立一支以導診、送檢送醫爲服務內涵的學雷鋒志願服務隊。

圖爲正在宣誓

經過緊張籌備，逐級培訓，分組管理，模擬導診，禮儀培訓，培養骨幹力量，全員分批次熟悉醫院環境等一系列的準備工作後，志願服務確定以門診爲起點，第一批將有近五十餘名“夕陽紅”志願者點式鋪開服務。

據介紹，省醫院“夕陽紅”學雷鋒志願服務隊將完全體現志願精神，不計報酬，同時考慮到成員平均年齡大，將實行彈性工作制，每人每週平均工作兩小時。目前，醫院共在香坊院區門診大廳入口、一樓扶梯上樓處、二樓導診臺和三樓導診臺設四處志願者工作點，工作時間爲每週一到每週五的上午八點半至十點半。未來隨着志願服務隊的擴大，工作點及工作時間也將酌情增加，且將向南崗院區延伸。

志願服務隊成立後，志願者們將通過志願導診服務、溫情主動服務、打造“愛心服務”品牌，幫助門診工作人員分憂，使他們有更多的時間和精力能夠圍着患者轉，齊心協力爲來省醫院就醫患者提供便捷就醫、溫馨就醫環境，爲提升醫院的醫療服務水平，改善羣衆就醫感受奉獻一份愛心和力量。(韓婷澎、徐勁松、董宇翔)