回家团圆、走亲访友、出游玩耍……春节期间,很多人想要打车出门,却发现出租车“难觅踪影”。在这阖家团圆的喜庆时刻,很多出租车司机也卸掉了一年的忙碌,想要欢欢喜喜过个年,城市里的出租车数量迅速减少。但也有一群人,他们默默坚守岗位,放弃了与家人团聚的机会,坚持营运,保障市民的出行需求。济南大众交通出租车驾驶员李忠军就是其中一位。

让市民顺心过年 “我的年”往后推

李忠军从事出租车营运20多年来,每天出车前的第一件事就是清洗车辆,为乘客们提供一个干净、舒适的乘车环境。春节临近,很多出租车驾驶员都回家过年了,家里人也劝他休息几天好好过个年,但他却仍坚持每天出车营运。李忠军认为,出租车是城市交通的重要组成部分,如果大家都回家过年,市民出行用车、还有很多来济南游玩的游客出行都会成问题。“日子好了天天都是年,等过完年再好好陪陪家人,他们也是理解的。”朴实的李忠军笑着说。

春节不回家的人|坚守新春团圆路“我的年”往后推

春节营运期间,经常遇到心急回家催促开快点的乘客,每次李忠军都会耐心解释,他理解乘客着急回家团聚的心情,但是安全更是要放在第一位的,平平安安回家才是最重要的。对于李忠军来说,看到乘客到达目的地欣喜的表情,是他每次路途的最大收获。

荣誉满满仍坚守初心 等候失主半小时婉拒酬谢

李忠军是济南出租车驾驶员圈子里有名的标兵驾驶员,驾驶技术过硬,对工作充满热情。他至今保持着连续20年“车号无违章抓拍、驾驶无违章记录、营运无投诉记录”,也因此获得了许多省、市乃至全国的表彰。

春节不回家的人|坚守新春团圆路“我的年”往后推

尽管满载殊荣,踏实勤恳的李忠军仍然不忘初心,坚守本色。2018年2月1号临近春节,下午快6点的时候,李忠军送完一位乘客后发现,乘客的包落在副驾驶的座位底下了,包内有手机、银行卡、现金5000余元等物品。李忠军二话不说推掉了后面的活儿,赶紧掉头回到了乘客下车的小区门口等候失主。半个多小时后终于接到失主王先生的电话。得知李忠军正在小区门口等他,激动得王先生连声道谢。见面后王先生当场掏出500元表示酬谢,被李忠军婉拒了。倍受感动的王先生又给96576出租车服务热线打电话提出表扬和感谢。像这样的事李忠军经常遇到,在他看来,春节就是家人团聚、阖家欢乐的时刻,如果因为丢了东西这些小事影响了心情耽误了行程,就太不值当了。能帮他们找回东西,是出租车司机的举手之劳。

乘客千人千面不言委屈 默默付出温暖冬日回家路

其实,出租车驾驶员每天要面对各种各样的乘客,遇到抱怨催促是常有的事儿,甚至无理取闹的情况也时有发生,但是李忠军始终用他温和质朴的态度,去服务每一位乘客,让他们感受一段安心顺心的路程。

春节不回家的人|坚守新春团圆路“我的年”往后推

每份职业背后都有自己的辛苦和劳碌,也正是有了像李忠军一样千万名出租车驾驶员的默默付出,我们回家过年的道路才畅通起来,也希望每一位乘客在平安到家的时候,对他们道一声谢谢,让他们在寒冷的冬天感受一份来自心底的温暖。

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