车主投诉：丰田威驰-离合器尖锐异响

摘要：我是一名出租车司机，我的车在两万公里左右的时候，发动机舱内出现尖锐异响，开到4S店检查，跟我说是分离轴承和压板需要更换，但是也可以使用，你可以等到快出保修期再来更换，前两天也就是还有两个月就出保质期的时候，我去4S店维修，他们告诉我，可以给你更换但是只能更换一次，维修完之后还是出现这样的情况，我们不会再管(这是原话），4S店这样的处理方式以及态度我非常生气，与他们理论，最终得到的回复就是1.只能维修一次，再出现这样的情况，不会再管。投诉时间：2019-04-19 09:36:29。

所在城市：黑龙江省鹤岗市

投诉时间：2019-04-19 09:36:29

经销商名称：鹤岗东山龙晟服务公司

投诉车型：质量问题,服务问题

投诉问题：离合器

已行驶里程：43975

品牌车型：丰田威驰

投诉内容

我是一名出租车司机，我的车在两万公里左右的时候，发动机舱内出现尖锐异响，开到4S店检查，跟我说是分离轴承和压板需要更换，但是也可以使用，你可以等到快出保修期再来更换，前两天也就是还有两个月就出保质期的时候，我去4S店维修，他们告诉我，可以给你更换但是只能更换一次，维修完之后还是出现这样的情况，我们不会再管(这是原话），4S店这样的处理方式以及态度我非常生气，与他们理论，最终得到的回复就是1.只能维修一次，再出现这样的情况，不会再管。

2.维修期间的停运损失费一分没有。

在这里我请求你们为我做主

谢谢

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

1.车辆在保修期内该换什么就换什么更换的零件必须有相应的保修期2.赔偿停运损失费