近年來，電商網購一直被認爲是家電企業彎道超車的新拐點。不過，對於西門子家電來說，缺乏競爭力的產品，以及混亂的市場價格體系，即便是藉助電商超車，也是無濟於事。

不僅在高端市場的品牌光環逐漸褪去，在中國家電品牌向高端加快轉型時，外資洋品牌對消費市場、渠道變革反應的“慢節奏”讓其市場呈現全面衰退。其中，曾經的高端品牌德系代表西門子家電，全面衰退的尷尬從今年上半年線上市場數據中可見一斑。

走過十年的雙十一，今年成交量超過3000億，足以證明線下市場甚至具有比線下更大的吸金能力。在家電企業的業績報告中，線上成交額也成爲最受市場和資本關注的部分。與中國家電企業加快渠道開拓和融合相比，包括三星、松下、LG和西門子等外資品牌，在電商市場根本玩不轉，有些甚至在消費市場上出現“閃崩”，有些在苦苦支撐還是出現下滑。

工信部賽迪研究院《2018上半年家電網購分析報告》，西門子冰箱和洗衣機的零售額和零售量雙雙跌出線上市場前三名，這也是多年來首次。被視爲西門子看家產品的冰箱，零售量排名甚至被擠到行業第七。儘管相比韓系、日系品牌，西門子大白電在電商市場抗跌性不錯，但隨着競爭壓力的增大，只能說“不進則退”。

數據顯示，2018年上半年，西門子冰箱的線上零售額和零售量佔比，分別爲第四和第七，這也意味着西門子冰箱和洗衣機首次同時滑出一線品牌陣營；而橫向與競爭對手相比，其零售額和零售量的市場份額分別僅爲海爾的1/3和1/6，零售量不僅落後於美的、容聲，甚至被TCL和康佳超越，淪爲二線品牌。洗衣機零售額被美的逆襲，零售量則被TCL擠到第五位。

另一方面，一向以高端形象示人的西門子，在今年線上白電整體均價明顯上揚時，卻出人意料地“剋制”，冰箱和洗衣機甚至還有所下調。尤其是在卡薩帝在上半年高端洗衣機和冰箱市場佔比分別達到74%和36%的壓力下，西門子在高端市場已日漸式微。

即便是在廚電領域，西門子也遭遇中國品牌方太、老闆、華帝們的“集體圍剿”。儘管沒有白電那麼慘，也也無法高枕無憂。例如在往年一直一枝獨秀的洗碗機市場，不斷有美的、方太、海爾以高度增長率迅速縮小差距。在高端市場領域，價格也被方太超越，均價甚至相差了近3000元。不管是洗碗機還是嵌入式廚電，中國品牌的奮起直追，正在改寫西門子的歷史地位。

如果說這只是近憂，那麼西門子的也不乏遠慮。西門子的興衰史看上去是產品競爭力不足，但實際上是品牌、渠道和產品疊加作用的結果，根本在於在中國家電市場經歷的諸多變革中，西門子一直置身事外，毫不關心市場和消費者。而一旦不把目光放在消費者身上，再加上決策和變革太慢等內部運營弊端，“掉隊”無可避免。

以洗碗機市場爲例，從作爲舶來品進入中國市場，西門子的先入優勢明顯，但其一直在“喫老本”，從不考慮產品是否切實符合中國廚房的習慣和需求。而中國品牌方太則根植中國廚房，原創發明水槽洗碗機從而引爆了這一市場熱潮，並且後來居上成功在高端佔位。

所以說，西門子家電業務在電商市場的潰敗，實際上只是其在中國市場全面敗退的一個縮影。而且從當前來看，隨着中國企業的加速變革轉型，西門子恐怕無法再翻身。即便是電商網購平臺，也無法拯救西門子家電的頹勢。