疫情期间，在青岛欠水费会停水、收取违约金吗？还抄表吗？“定心丸”来了！

疫情期间水费可网上缴

不会收取客户违约金和实施欠费停水

据悉，若非居民客户确须抄表缴费进行报销的，水量可通过客户电话或微信报水表数或供水企业按上个抄表周期用量评估，待疫情结束后正常抄表时据实多退少补，水费通过电子渠道缴费，发票由供水企业邮寄至客户。

可能有不少人，

尤其是老年人，

不了解如何查询给水号、如何缴费，

操作指南来了，

赶紧学习一下

↓↓↓

关注青岛水务集团进行缴费

绑定账号

打开微信，

查找公众号“青岛水务集团”，

或者通过扫描二维码的方式，

添加关注。

关注成功后，

可点击底部菜单，

使用相应功能。

关注“青岛水务集团”微信平台后，

如果尚未绑定任何给水号，进行便民查询或便民交易会提示绑定给水号，

可点击“立刻绑定给水号”。

然后输入给水号、用户名、验证码，

点击“提交”，

验证用户名和验证码通过后绑定成功。

绑定成功后，

系统会自动存储给水号，

无需再重复输入给水号。

水费充值和缴费

点击“便民交易->用户缴费”，

显示缴费选择页面，

点击要缴费的给水号，

进行缴费。

或点击“便民交易->用户充值”，

显示充值选择页面，

点击要充值的给水号，

进行充值。

解除给水号绑定

如不再关注对应给水号信息，

选择“便民交易->解约”，

选择给水号，

根据提示点击“提交”，

确认即可解绑。

微信缴费

打开微信，

找到点击“我”，点击“支付”，

点击“生活缴费”，

找到并点击“水费”，

找到并选择所属城市及所属自来水公司

输入给水号并根据提示完成缴费。

支付宝缴费

打开支付宝，

找到并点击“生活缴费”，

找到并点击“水费”，

选择“青岛水务集团”，

输入给水号并根据提示完成缴费。

国网供电窗口营业时间也有变化，

赶紧来看下

↓↓

关于调整供电营业厅服务时间的公告

尊敬的电力客户：

为落实上级关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署，切实保障广大市民的健康和安全，自1月29日起，国网青岛供电公司所属营业窗口营业时间调整为：11：00-16：00，恢复时间另行通知。您可至各大应用市场（安卓）和AppStore（苹果）下载国家电网官方App“网上国网”通过线上渠道办理相关用电业务。

由此给您带来的不便，敬请谅解！

国网青岛供电公司

小编还是建议大家，

在疫情期间，

及时关注自家水、电费情况，

诚实守信、自觉缴费，

转给你关心的人！

来源：青岛水务集团

（转自：爱青岛）