第11讲：你是哪一种领导者，看懂不同管理风格（1）

大家好，我是倪云华，欢迎来到团队管理的22条军规。那今天是我们整个系列课的第五讲。在第五讲的内容，呢我们想跟大家聊一聊关于团队管理者的领导力的提升，在整个的系列课程内容。第五讲仍然是我们整个团队管理画布里面的内容。在前面几章的内容，我们跟大家介绍了在团队管理当中的系统的架构的建设，包括如何进行目标和任务的管理，如何进行文化体系的搭建，如何进行有效的团队的招募和组建？那在这一章节的内容，呢我们所需要关注的内容其实是领导者本身。就是你作为这个团队的管理者，你作为一名leader，你的表现应该是怎么样的？你的行为应该去怎么样去影响到整个团队的表现？啊我们说在整个的团队的表现的结果上，其实领导者扮演着非常重要的角色。我们往往可以看到在球队的比赛当中，相同的球员，由不同的教练带领出来的球队，他们的结果成绩可能大相径庭。所以我们可以看到说，对于一个团队来说，团队的管理者和领导者在这个方面其实扮演着非常重要的角色。他如何去引导和带领这个团队，他日常的表现和行为，他应该怎么样去做？其实就会决定这个团队可以走多远。所以在整个团队管理的过程当中，我们从系统的架构，再加上领导者的行为，那这个对于团队整体行为的推动就是非常有帮助的。

那在第一节的内容当中呢，我们啊会跟大家聊一聊关于领导者的领导力的风格的类型。唉我们知道在一个团队的管理当中，其实管理者可以有不同的领导力的风格。那在这个介绍当中，我想跟大家一起来探讨一下，你看看你到底在你目前的团队管理中，或者你的老板在整个领导力的风格和方式上，他是什么样的一个风格？还是在这个风格上面，我们可以去做什么样类型的改变？我们说一名优秀的团队管理者，他应该是要有被人追随的能力和魅力。你的魅力和权力啊其实不是单单来自于你的岗位。我们可以看到在现实生活中有很多被人们认为是leader的角色，认为是领导者的角色。比如我们说伟大的乔帮主斯蒂夫乔布斯，那他的身上他身上可以感召很多人，对于科技可以对于好的产品的向往和使用。嗯我们同样知道马云其实也是一名非常优秀的领导者，他的影响力他的一言一行都对许多人产生巨大的影响。当然我们在体育界我们说一些优秀的明星，他们也是对于整个的球迷或者嗯个的市场也是具有非常大的影响力。那他们的影响力是来自于哪里？那其实是它们所展现出来的优秀的领导的风格。但是正像我所说的，领导力其实不等于权力，啊不等于说唉你在这个职位上，你的组织或者公司授予你的这个权利，你是总监，你是副总裁，或者你是一个经理和主管，就代表你拥有了这样的领导力。

领导力其实是一种影响力，那这种影响力呢它可能在不同的岗位和不同的角色都有可能产生。我们知道很多组织当中，可能这个人并没有一个明显的组织给他的一个title，一个职位，但是呢他在这个小团体当中它有一定的影响力，它能够感召人们，它能够让别人跟他一起去行动，一起去思考，一起去做事。所以我们说一个好的管理者，你要培养出来的一种领导力呢，其实它本身呢其实是一种所谓的影响力，就是你可以去影响到别人，你可以去影响到别人的思想，你可以去影响到别人的行为，你可以影响到别人去追随着你一起去实现你们共同的理想和目标。那这个就是在团队管理当中我们对领导力的定义。而同时领导力他很在意的是一种情境。那所谓的情境就是我们在日常的工作当中，在管理的过程当中，不同的情况的产生，不同的情境下，我们可能会有不同的影响力，不同的情境下我们也会使用不同的影响力，或者我们会使用不同的领导的风格。所以这个是对于一个团队管理者来说，你在把握领导力的风格的过程当中，你所需要注意的关键点。啊那同样有一个话题就是关于说领导者到底和管理者有什么区别！我们说呃当你从一名合格的管理者在往上去发展的时候，你才能成为一名优秀的领导者那领导者和管理者，他们在对于事物的处理和看法和他的行为上其实是有着不同的表现的。

我们说作为一名管理者来说，他更关注的是事情本身。而作为一名优秀的领导者来说，他关注的是人如何去影响人，推动人，让人去驱动这件事情的发生，或者朝着好的方向发展。那管理者他更多的是组织授予他的权力来执行。那领导者我们前面说了，它更多的是通过发挥自己的自身的影响力来推动整个团队。那管理者更多的是任务式，它是一个执行者，他的主要的工作是解决问题，推动执行。而领导者他更像是一个思考者，作为一个团队或者一个公司里面，所以它更重要的价值是在于他经常会去提出问题，并且在这些问题当中，和对于我们团队和整个公司的方向，或者重大的事项作出决策，这是领导者的应该做的事情。那管理者和领导者在创新方面也不同，那管理者更多的是说我要执行一些标准，我用标准化来管理整个团队。那领导者呢它更多的思考是说我怎么样用创新或者突破创新的方式来推动整个组织和团队的发展。所以这就是领导者和管理者，其实在不同的行为上有你有着更本质的区别。所以如果你作为目前团队的一个负责人，你看看你现在的行为是更多的是一个管理者，还是你的身上已经展现了一种领导者的风格，你的思维模式，你的行事方式是不是有一些变化？那我们说在团队的管理当中，优秀的管理者或者领导者呢其实有着不同的管理的风格。

这种不同的管理的风格，正如我们所说是在不同的情境下，它有不同的分管理的使用的方式，以及说我们作为一名管理者本身，我作为一个人个体的本身，我自身所带有的一种风格，都会融入到整个的管理当中去。那从管理的领导者的风格的角度来说，呢我们一共有六大类型的领导者的风格。那我们一起一起来看看这六个领导力的风格这六大领导力的风格，分别包括愿景型辅导型命令型，民主型标杆型和亲和型。对于不同的类型，它在组织当中的表现形式到底是什么？它在组织当中会产生的价值是什么？以及不同的类型，它的具体的特点和它能够产生的意义又是怎么样？我们应该怎么样去使用？那在接下来的这个章节当中，我们会跟大家详细介绍这些，同时我希望你作为一名管理者，你也看看你自己的领导力的风格到底是什么？你在团队当中您是怎么样去领导你的团队的？那第一个我们来看看呢这个风格是叫做所谓的命令行。命令型的这个领导者的风格，呢它的主要的特点就是说，我作为领导人，我作为团队的leader，我是说一不二的，我发出决策，那你作为团队的员工，你需要必须无条件的执行，这是我作为命令型的管理者和领导者的风格。而且当下属在执行问题过程当中，执行事务过程当中出现错误的时候，我作为命令型的领导者，我会毫不留情的指责。

而且如果你有不同的想法的时候，我也会通过一些命令和强硬的方式，让你去屈服。所以对于命令型的这个领导者，他的主要的方式就是说，按我所说的坐，这是它的主要的特点和他在言语上的表现的方式。请你看看你是不是一个命令型的领导者？命令型的这种领导的方式，呢我们更多的使用的场景，啊大家可以关注一下，就是它相对于是在一些比较简单工作的场景，比如说我们更多地向工厂型标准化操作，唉这种操作工的方式，还有我们比较明显的，比如像军队唉这种包括像一些体育这个领域当中的这种方式，我们更多的是就要求说唉你的任务就是有效的快速的执行好我领导者的这个这个指挥的事项。唉所以它的场景是在于说我们用于简化的简单化的工作场景，同时我们在一些场景，包括说唉目前我这个公司啊出现了一些危机，我要立刻要扭转。而且我看到这些员工目前员工当中有一些违反规定的，触碰底线的，唉那我要用这种非常强硬的方式要求他们去改变。啊但是呢就是命令型的这种方式呢，它在企业内部呢它也有它的这个缺点所在，缺点所在，就是说因为我们是比较强硬的执行，我们有时候会让员工觉得说唉你可能对我缺乏尊重，而且我们这种方式我们其实啊对于员工的自我的思考，这种方式我们会有一定程度的打压。

唉长此以往，呢我们整个的方式就是员工可能他会缺乏自我的思考，他也缺乏对这个团队的参与感。那我们大家其实只关注，这个今天我们并不知道明天到底是怎么样，唉所以就是说命令型的领导的风格，如果你是一直是很强硬的命令型的领导的风格，请你考虑一下这种风格在你的目前的团队的管理的情境下是否适合，你是否是否是否只是需要说你的员工无条件地执行。而同时你希望说我要求的是高执行力，唉很高效的这种效率。我并不在乎员工的思维和创新。如果说你说我还是要希望说我的团队的成员跟我一样去思考，跟我一样去发现问题和解决问题，跟我一样有些创新。那可能你在这个风格的使用上就一定要有小心，你就只能在一些特定的场景来使用我们所谓的命令式的风格。唉所以命令的风格呢你在使用的时候，我们要求其实这个领导者和管理者要有很强的自控能力，你知道在什么样的场合去使用所谓的命令型的风格，而不要用在所有的场合使用命令型的风格，那在所有的场合使用命令型的风格的时候，有时候对于你团队的成长其实是会带来一定的影响的。那这是第一种领导力的风格，叫做命令型。那第二种领导力的风格，呢我们所谓的叫做愿景型。愿景型的方式，呢就是说我们会向我们的团队成员去描述我们前往的方向，而且告诉大家我们前往的这个方向是多么的激动人心，多么的重要。

让每个员工都知道说他在这个团队的成长当中，他扮演着重要的角色，而且同时我们把每一个人都纳入到实现整个公司愿景目标的一份子当中去。所以在这个方式的表达的主要的特点，其实就像说跟我来。那这种愿景型的方式，呢它更多的我们在很多的创业型的公司，我们可以看到，其实包括像这个马云唉他经常的用一种布道的方式，在阿里巴巴创业的早期会跟大家说，唉我带领着大家去实现一个伟大的梦想，去实现一个我们为之而努力，每个人在当中都会扮演的角色，你在整个团队当中都有着重要的角色和任务去体现你价值的这样一件事情。所以这就是我们在整个的创业的过程当中，我们希望要向我们的团队的成员去描绘一种美好的前景的时候，我们更多的就是用愿景型的方式来操作。那愿景型的方式，我们其实对于领导者的要求会很高，就是你作为领导者，你有一种我们所谓的讲故事的能力，也可以把一种对未来的憧憬，首先你自己要深信不疑，那再接下来就是把这个的种子，这个梦想的种子植入到每一个人的心目当中，让大家觉得说唉我们要跟着它，我们就能够实现伟大的这种梦想。所以愿景型的好处是在于说我们让整个团队的成员怎么样？他们可以有方向，他们有憧憬，而且我们引导大家说意识到在整个团队当中，每个人的价值，对实现组织目标你的价值，唉再这样员工在这个整个的过程当中，呢它也会拥有他的责任心。

在这里面。但是同样愿景型我们也要拿捏好度，如果你作为一个愿景型的领导者的风格，唉我们拿捏好度，就是我们所谓的愿景也不能是不切实际的，我们也不能是空谈的让人们觉得说唉这个人总是放空炮，唉总是给我们一些夸夸其谈不切实际的东西，那这样就会有问题，所以在领导力的风格的愿景型的时候，你要把你的愿景和你一个个小的我们所谓的mile stone和里程碑要结合起来，我们有伟大的愿景，但是我们同样在不同的时间点，我们也取得一个个小的成绩，让这些成绩来不断的鼓舞着我们的团队和员工，啊这是我们的愿景型的这个这个方式当中比较好的呈现，所以当你的团队说你觉得说我们需要给大家更多的鼓励和激励，让大家认认认识到我们这种做事的方向啊做事的这个前景的时候，你可能更多的是需要借助这种所谓愿景型的目标，那种愿景型的领导方式来操作。那我们再看一下第三种的领导力的风格，就是所谓的亲和型，亲和型的领导力的风格的这种领导者，它更助力于说我要去培养良好的亲密的团队之间的关系，我更在乎人与人之间的保持一种愉悦的氛围和气氛，建立一种强烈的跟员工之间的情感的连接。那这种呢他的内心的更多的理念就是说唉我以人为本，唉他们的行为表现说，我很擅长去用更多的赞扬和鼓励的方式去跟我的员工进行互动。

所以这是亲和型的那亲和型的这种方式，呢它的这个特点的优点在于哪里？呢它其实是有助于说我们建立整个团队的协作，让我们整个团队之间的气氛啊很融洽，建立一种互相信任的这样的一种方式。他们的这个这个操作的方式，这种这种亲和型的这个领导的方式，呢它不会对员工如何完成任务做出具体的设计，他们会给他们一些自由，让员工自己去创新，让自己员工去选择说唉什么样的工作的方式，它认为是更有效的去实现就是给员工比较大的宽松度。啊但是亲和型的这个的特点的，它也有它的使用的情境是在于说和缺点在于说这种方式呢它不大适用于单独使用。为什么？因为单独使用的话，我们其实从亲和型的领导者的风格来说，他并不关注最终的业绩的提升。唉他他不关注这种业绩，哪怕你有些员工业绩可能不是很好，但是他的关注点还是说我们首先关注人和人之间的情绪的这种情感上的维系，所以它其实是要结合其他的领导的风格一起来去使用的。唉这是亲和型的一个特点，那亲和型呢我们可能在某些场合是有价值的，就是我们希望去提升员工的士气，我们让人员工感觉到这个团队的这种人性化的氛围。我们让员工感觉到说唉我们公司是一个有雇主品牌的，所以这种风格呢他可能说他会在公司内部形成一种领导力的风格，但它不是全部的领导力的风格，因为全部的领导力的风格，可能我们不大关注于其他方面公司的业绩目标的实现。

所以在这个体系当中，我们看到很多公司里面什么样的这个管理者更具有亲和力的这种这种风格呢使用得最多呢，其实往往很多的是我们公司的所谓的人力资源部，唉比如我们的人力资源总监，他更关注的说，我们去怎么样营造一个跟员工融洽的氛围，我们更关注员工，我们更关怀员工，我们让员工感觉到被尊重。唉但是我对业绩的实现，其实在我这个风格当中其实体现的会比较少，因为我更关注员工自我的成长，这是一种情景。还有一种情境，就是说我更鼓励员工的自我创新，我鼓励员工你去犯错误，唉你具体做事的方式我就不是去很很关注。所以这就是所谓的亲和力的这个领导力的风格，在团队管理当中的它的意义和价值。那它所使用的情景，那我们前面就是说在这一个小节当中跟大家讲了三种不同的这种领导力的风格，有命令型，有愿景型，有亲和型。所以首先我想请大家请你们看看，在你的团队当中，哪一种风格，你的比重是比较高的。当然要跟大家提出的就是在这个馆领导力的风格，我们一直强调的一点就是它的情境很重要，就是你在什么样的情境下去使用某一种风格，不是一种风格，是用我所有的情景，我整个的这个公司就是一种命令型，或者整个公司都是一种这个亲和型，那你这个公司管理也是有问题的，好的管理者他善于在不同的情境下使用不同的领导的风格。

所以我们刚才说某一些领导力的风格，他绝对不能单独使用，它单独使用会对这个团队其实是有问题的。好，那我们这一节就跟大家这个沟通到这里，在这一节我们其实重要的介绍了说在领导力的风格上面的不同的表现形式，那在这一节我们介绍了三个主要的领导力的风格，在下一节我们再会继续向大家介绍其他的领导力的风格。好，那我们这一节就跟大家沟通到这里，感谢大家的收听，我们下一节再见。

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