小区电梯全被封,住高层业主叫苦不迭 物业经理:等领导决策

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随着城市的发展,居民住宅大多向高层建筑看齐,很多以前没有住过高层的居民需要慢慢适应坐电梯上下楼。可想而知,一旦电梯出现故障,不仅给居民们的人身安全带来极大的威胁,而且连日常的生活都收到影响。对于年纪大了的老人,高层没有了电梯,他们的生活将陷入一团困境。

在郑州的一个小区里,几幢居民楼的单元门口聚集着不少的业主,她们告诉帮忙记者,自己居住的小区里因为劣质电梯的存在,现在质监局将电梯贴了封条,所有人上下楼都要靠一层楼一层楼的爬,简直比蜀道都要难。

不少家里有小孩的家长都将孩子送到了学校寄宿,腿脚不方便的老人有的子女吧老人安排住进了旅馆。还有不少老人舍不得花钱住旅馆,强忍着辛苦每天上下楼。电梯不能正常使用给居民们的生活带来了极大的影响,很多居民们不想这样没有头绪的等下去,他们的诉求是要求物业和开发商更换电梯。

就在记者走访业主们反映有问题的电梯期间,很多贴着封条的电梯时不时自动开关门,看着让人有些心惊肉跳。为了替居民们把反映的问题彻底解决,在业主们的带领下记者赶到了物业办事处了解情况。在场,不少业主对于物业在电梯检修方面的不作为表现出极大的不满,大家认为物业工作消极怠慢,对于业主们提出的安全隐患置之不理,大家希望在媒体的见证下物业能有所表态。

物业经理面对所有人的质疑做出了解释,称物业正在积极和新的电梯施工单位沟通。对此,居民表示这是物业自己的说辞,有居民反映该小区从交房至今已经11年,期间电梯更换过,但是上一次更换的电梯质量根本不过关,一直以来是坏了修,修了坏,经常性的电梯处于无法使用的状态。自从质监局的工作人员上门检查才得知有小区有大多数单元楼的电梯存在质量问题,随后质监局将这些电梯贴上了封条。遥遥无期的等待让很多业主十分恼火,大家希望物业能联系开发商一起将存在质量问题的电梯全部更换。对此,物业经理表示情况会上报,具体结果要等领导决策。

随后,记者通过电话联系了小区的开发商,开发商在电话里承认了责任在于自己,并保证在一个星期内会安排电梯公司上门陆续开展工作。业主们提出让物业把工作流程公示出来,希望这一次的记者调解能将更换电梯的事落实下来。对此,开发商表示可以。

看到居民们流露在脸上的喜悦之前,小编觉得这一次的帮忙算是成功了。细思极恐,这样存在安全隐患的电梯不 及时更换掉,迟早会把居民们的耐心耗尽,毕竟是涉及到生活的最根本处,难怪大家会如此忿忿不平的要求物业和开发商及时表态。还是那句话,百姓事无小事,服务百姓是企业的职责。

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