优秀共产党员

孙汉仓同志事迹

孙 汉 仓

孙汉仓,男,

1969年参加工作,

曾任放射科主任,1977年入党。

★不忘初心

砥砺前行★

2014年退休的他,经过返聘后仍然在医院从事各个方面的服务工作。2016年9月份,孙汉仓很荣幸成为了“院长代表”,主要负责急诊科、普儿一、二区新入院患者的随访工作。他个人认为工作的重点是:始终坚持以病人为中心,以安全为核心,提高优质服务水平,一切为病人着想,从细节做起,从小事做起,从身边的点点滴滴做起,设身处地的为患者考虑,用真情和无微不至的关怀去获得患者的信任,用真心和诚挚的行动赢得患者的配合,始于细微,见于平凡。

他在工作中,并不是单纯局限于这三个科室的随访服务工作,无论在医院的什么地方、哪个科室,看到病人所需要的服务,发现有不利于医院、不利于科室的事情,都会积极、认真的去反映、解释、帮助解决,例如患者问什么病在哪个科室就诊,什么科在哪个楼、什么位置,医生上没上班等等。

他在随访新入院患者时,每当进入病室,首先会问上一句:“输上液了?”。患者及家属都会很高兴的答道:输上了,随后他就会说:“对医院有什么意见没,发现什么问题没有,有什么建议尽管提一提,住院期间,医生、护士做的好的与做的不好的都可以提,好的就表扬,不好的努力去改正,总的来说,就是您在这住院,医护人员会协助您把病早日治好,可以早点出院回家”,这时病人都会说到:“没事,现在医院跟以前可不一样了,技术又好,服务又好,要不我们外县的怎么都来你们这住院呢”,他会说到:“谢谢您对我们的信任”。

三个科室各有特点,普儿科患儿小,不会诉说病情,只会哭闹,发病急,大人慌忙,急躁。急诊科更复杂,打架斗殴、车祸、醉酒、农药中毒,还有一些急诊急症病人,需要立即抢救的,家属都是不稳定人群,在此他就特别关注一切动向,发现不正常现象,就立即做工作,首先是保护好他们医护人员的个人安全,还有不耽误抢救工作。当急诊患者抢救无效死亡时,他会积极的安慰患者家属,面对现实,做好事后处理,联系司机或管理太平间人员,及时将抢救室腾空,以备再有急诊患者使用。

医院主要是预防、治疗疾病,为患者解决痛苦的地方,服务工作也是一个很重要的环节,医疗纠纷多是从小事引起的,成绩也是一件一件小事积累起来的。做了几年的服务工作,处理了很多方面的处于萌芽状态的医疗纠纷,使很多患者都满意的出院,在医院走的地方越多,为患者服务也就越多,能够直接的体现我们九院的服务周到。

匆匆岁月数十载,他将医院视为自己的家庭一样,有时在医院工作会超过一整天的时间,医院是年轻人展示才华的平台,也是他发挥余热的地方,用孙汉仓的话说:“每天早来晚归,为的就是在医院待一天、就发挥一天的余热,为医院美好的明天,做出最大的努力,做出更多的贡献!”

图文:刘军涛、赵 彪

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