作者/十八子

  這個週末有點燃!上午,娛樂圈唐嫣與羅晉婚禮刷屏;下午,HyperShock王者挑戰賽刷屏。前者可能大夥兒只能看看,後者卻可以現場參加,座標上海長風大悅城。

  商業地產進入白銀時代,是地產界的共識。購物中心作爲商業地產的引領者,他們自2015年,就不得不從原來依靠周邊土地升值轉向特色化運營,並極力爲消費者提供一站式服務。簡單來說,只要你來了我的商場,運動、購物、社交、玩耍,全都有。

  (摩登天空運動節現場)

  這不,從10月20日開始,在摩登天空運動節的帶動下,上海長風大悅城F1層就搖身一變,成爲了以運動爲主題的大型玩樂現場。

  運動show、嘻哈音樂、網紅美食、時尚潮流、當代展覽,怎麼潮怎麼玩。河豚文旅(ID:hetunwenlv)體驗發現,白天是運動愛好者的主場,瑜伽課、拳擊課、動感單車課……每門課199元/2小時,通票更划算,運動達人帶着顧客一起練;晚上是音樂愛好者的主場,萬妮達、蛋堡、李大奔……一邊蹦迪,一邊近距離接觸idol,249元/3小時。相對應地,長風大悅城還推出運動節期間購物滿399元領100元的優惠活動。

  長風大悅城屬於大悅城地產的存量改造項目,兩年前,大悅城地產接手,就意味着它必然會往潮流時尚走。畢竟,在上海,已有靜安大悅城走在前面。他們以自造IP“魔都愛情地標”圈粉了無數年輕人,被稱爲上海最潮的購物中心。

  商業地產的整個商業閉環中,IP的不可替代性和精準吸引細分人羣特性,使之成爲重要的一環。正因此,購物中心這幾年對成熟原創IP的爭奪從未停止,有的甚至走出了自己的路子,開始自造IP。上海K11的“都市農場”、芳草地的236米步行吊橋、上海靜安大悅城標誌性的屋頂摩天輪等均是如此。

  大悅城地產2017年財報顯示,全國表現最佳的前三甲分別是西單大悅城、朝陽大悅城、天津大悅城。他們的共同特點都是不斷加碼對IP的打造和運用。

  相比於動漫、遊戲領域的IP,打造運動領域IP會是一門好生意嗎?長風大悅城和摩登天空竟然共同都選擇打造運動IP,實在值得玩味。

  運動內容嵌入購物中心的新邏輯

  鐵絲網、霓虹燈管圍成的空間,乍一看十分有街頭風。運動達人在臺上正喊着“4,3,2,1,幅度再大一點”,臺下消費者跟隨節奏,跳得十分有勁。

  一曲結束,前來參加運動的辣媽們和同伴閒聊,“原本只是抱着試試的態度,只買了199元一節課的錢,這比健身房好玩多了,下午把兒子帶過來”。

  河豚君觀察了一段時間,發現相比傳統的健身房,運動節的課程把健身遊戲化了,讓人在不知不覺中就鍛鍊完了,此外,還增添了拍照打卡等網紅元素。

  剛忙完現場的摩登天空運動廠牌主理人鹿鳴匆匆來到與河豚文旅(ID:hetunwenlv)相約的地點,一落座,他長舒一口氣,“從0到1是最難的,基本算是達到預期”。

  看起來很簡單,健身教練帶着大家玩,更深的門道在策劃階段。健身教練是運動節與愛動健身合作選出人氣較高的健身KOL達人。健身課的設置也採用導演思維,每節課講什麼內容,教練說什麼話,“事先都有臺本”。舞臺中央的DJ和VJ,則是全程烘托氛圍,拿捏運動的節奏。

  到底什麼時候應該停下來做做遊戲?什麼時候應該再堅持一會會?鹿鳴講了這樣一個例子:以跑步來說,有的人一口氣能跑完5公里,有的人只能跑1公里。說明大家普遍能承受的平均值是3公里。60分鐘的課程,在第25分鐘的時候,能跑3公里的人會出現一個體力透支點,這時候就表明應該停下來休息或者做遊戲放鬆。

  “推出運動節廠牌不是拍腦門決定的。”2017年,摩登天空內部觀察到,原本音樂節的用戶的興趣愛好不再單一,這羣人不僅關注音樂,還關注美食、運動、旅行等多方面。對於線下的活動,這羣人更注重別人怎麼帶着他們玩,相互之間如何更好地互動。

  也就是說,活動僅僅是社交的入口,而形成壁壘的關鍵,一是線下活動這個社交入口,主辦方是否能做到有組織地去引導他們,二是主辦方這種形式的不可複製性。

  抱着實驗的態度,2017年夏天,摩登天空推出過一套跨界健身和音樂的產品——Flow Sports &Music運動音樂派對。“後來我們覆盤發現,在健身領域,骨灰級健身愛好者與小白的健身愛好者之間是有缺口的。”鹿鳴告訴河豚君,於是,對健身、運動、新興生活方式有追求的人是他們着力挖掘的目標人羣。

  雖然還處於摸索階段,摩登天空運動節的各個合作方目前還僅僅處於戰略合作層面,但未來不排除深度綁定的可能。

  摩登天空副總裁張翀碩十分看好運動生活方式的發展,他告訴河豚文旅(ID:hetunwenlv):“相比於音樂節,運動節的收益會更爲多元,除了傳統的贊助、門票,比較有想象力的空間是運動帶來的零售收入,運動衣服、運動器械等都是運動人羣的剛需。再往上走,可以有培訓和遊學。”

  這次運動節的成本在350萬-400萬,持續時間16天。從門票銷售情況來看,音樂節原本的用戶僅佔20%,其他的80%都是新用戶,估計最終能有10%的利潤。

  活動開始當天,河豚君數了數現場的人數,每節健身秀的參與人數大概有100人。當被問及爲什麼要持續16天,鹿鳴解釋說,這是商業地產的屬性,它的人流不固定,有的是因爲餐飲需求而來,有是是因購物需求而來。爲滿足城市裏面的人都能來參與到這個活動,16天的發酵期比較合適。

  運動節首次亮相選擇落地長風大悅城,最主要的原因是雙方均是運動的定位,受衆也是18-35歲的新中產階層。

  (長風大悅城的粉紅色凌空跑道)

  長風大悅城有一個得天獨厚的優勢,在外街的2F-4F,規劃了一個以運動爲主題的“運動圖書館”區域,這一區域通過1KM跑道造型的創意動線,將室外街區2-4層與屋頂聯通,集中網羅了場內運動零售、體驗業態。而且,長風大悅城還將在屋頂打造國內首個綜合性潮流運動空間Sky Park高登公園和國內首個粉紅色凌空跑道Starry Runway星空跑道。

  IP作爲商業地產一站式裏面的一個單元,在同一時段內,IP的不可替代性能幫助商業地產完成一站式的閉環。簡單來說,同一時段內,A有這個IP,B沒有,久而久之,也會形成商業地產的核心競爭力。

  商業業態的替代,是長風大悅城變潮的開始

  單看長風大悅城的商鋪和每層的裝修風格,挺潮的。中國唯一一家樂高探索中心、綠地全球商品直銷中心G-Super、兼具顏值和實用性的法國潮包品牌Cote&Ciel等都在長風大悅城內。而且基於女性的定位,2-4層打造了上海首個藝術暖心體驗街區Queen’s Lane(女王小徑)。在這個街區內,可以看到畫展、書屋、藝術體驗空間Herstory等。

  可是這一切在2017年之前並不是這樣。

  長風大悅城的前身是長風景畔廣場。2015年,它虧損近3億元。2016年11月,大悅城地產以14億元收購了它,並花了4億元改造12萬方中的8萬方。同年,大悅城地產提出了“輕重並舉”的大資產管理戰略,通過激活“休克魚”的模式,擴展新版圖。

  所謂激活“休克魚”,是指在一二線城市的較核心位置中,尋找符合大悅城定位卻又運營不善的存量項目,通過一年左右的改造以全新面貌進入市場,帶動租金收入,從而提升物業的溢價空間,實現較高的財務回報。長風大悅城便是“休克魚”改造的第一個項目。

  當時上海商業地產項目處於什麼狀態呢?RET睿意德數據顯示,2017年上海新入市了46個商業房地產項目,包括興業太古匯、愛琴海購物公園、華潤萬象城和長寧來福士等,新增的購物中心體量爲296.3萬平方米。

  如此激烈的競爭環境,大悅城也快馬加鞭。具體到長風大悅城,它的獨特之處在於,有個屋頂運動街區和粉紅跑道。這在上海是沒有先例的。在長風大悅城1公里範圍內,有施耐德、藝康、IFF等企業辦公樓,離華師大不遠,附近還有居民區。

  種種因素加起來,2017年3月,長風景畔廣場更名爲“長風大悅城”,定位“她的理想城池”,主打都市時尚女主的AB面型格(職場工作與家庭生活)羣體。同年9月,B1層“了不起的地下城”開業。

  “長風大悅城未被收購之前,業態以餐飲爲主,佔比達到66%,零售則佔23%,剩下的11%是服務配套。被收購之後,我們對業態配比進行了大規模改革,大幅度提升了零售業態的比重,最終的業態配比是零售50%,餐飲則降到了33%,另外有12%的服務配套和5%的娛樂業態。”長風大悅城常務副總經理胡振宇告訴河豚文旅(ID:hetunwenlv),這次選擇跟摩登天空運動廠牌合作,打造運動節IP,也是從都市時尚女主的運動需求出發的。

  胡振宇透露,今年年底前,長風大悅城還將與日本PIECE OF PIECE實行委員會合作,引進樂高世界遺產展這樣的超級IP,用樂高積木搭成來自28個國家和地區的40個世界遺產,進一步吸引親子消費羣體。

  (長風大悅城周邊的旅遊資源)

  值得琢磨的是,河豚君探店過程中,也有店員反饋,“長風大悅城離長風公園很近,現在來的消費者多數以遊客居多”。

  的確,在長風大悅城的規劃中,還會聯合樂高探索中心、國家級4A旅遊景區長風公園、長風海洋世界、成龍電影藝術館、上海國豐酒店,打造城市微度假區,打通文旅和商業資源。

  “未來會探索更多玩法,比如場館之間的聯票,這樣一來,滬上親子家庭不僅能一票玩遍長風海洋世界、樂高探索中心、成龍電影藝術館等景點,還能憑聯票到長風大悅城兌換餐飲代金券、電影票和優惠停車等超值權益。”

  實體商業場景革命繼續,怎麼引爆潮流

  長風大悅城變潮的過程僅僅是大悅城系列的一個縮影。大悅城給消費者的印象一向是“年輕、時尚、潮流、品位”。縱深來看,大悅城追求自己的主題是從2013年天津大悅城騎鵝公社開始的。

  當時,在天津大悅城5層,有一條總建築面積2000平方米的創意街區對外開放。原本是爲了讓這個位置有點東西,沒想到它給天津大悅城帶來了40%-50%的客流,日均租金也從之前的2-3元/平米,上升到20元/平。之後纔有了朝陽大悅城的室內街區“拾間”、“悅界”。

  (上海靜安大悅城)

  但是類似上述的主題街區僅適用於室內,不足以成爲地標式IP。上海靜安大悅城以屋頂摩天輪的自造室外IP,主題定爲“魔都愛情地標”,成爲了大悅城第一個地標式IP,在消費者心中,“屋頂摩天輪”幾乎與上海靜安大悅城劃了等號。

  鎖定了目標客羣之後,纔是引進相適應的品牌。比如,長風大悅城有針對性地引進樂高探索中心、DKNY SPORT精品店、法國潮包品牌Cote&Ciel、AGATHA跨界打造的浪漫法式空間Agatha Café等,用品牌來聯結消費者。

  大悅城地產2017年財報顯示,全國表現最佳的是2007年開業的西單大悅城,全年租金收入達6.626億,平均每平方米每月的租金爲837.2元,遠高於另外幾個項目。排名第二的是朝陽大悅城,達到了6.378億元,它的可租賃面積最多,平均每平方米每月的租金爲430.36元。排名第三的是2011年開業的天津大悅城,2017年租金收入達3.689億元,平均每平方米每月的租金爲348.78元。

  分析各個大悅城的特點和引爆點,不難發現,在時尚潮流領域打造專屬IP是它們的殺手鐧。比如,上海靜安大悅城的“魔都愛情地標”IP,是通過打造摩坊166街區、包裝摩天輪等一系列手段打造的。

  IP打響之後,下一步是圍繞這個主題做延伸,用各種節日、活動、展覽來維持和突破,形成核心競爭力。而且根據不同項目的不同發展階段,每個大悅城有自己的特色。大悅城地產2018年中報顯示,報告期內,西單大悅城的主要方向是和潮牌合作、跨界推廣、數字平臺整合及精細化運營;朝陽大悅城是多元活動拓寬輻射範圍,創新技術提升會員轉化率;上海靜安大悅城是強化鋪位管理,經營資源最大化,潮流IP打造。

  可以想見,未來實體店的競爭力來自兩端,前端是體驗,後端是供應鏈,即調動國內外品牌的能力。當消費者把賣場當成生活方式中心,經營顧客的目的也就達到了。

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