摘要:开开心心的出游,台中赖小姐跟亲友一行人参加朝鲜旅行团,途中行经沈阳丹东湖,没想到安排游湖的船小到不能再小,全团56个人没一个人穿救生衣,这还不是最离谱的,全团搭乘的游览车竟然是56个人挤1部车,连座位中间的走道上都摆满行李,赖小姐说这不是什么连价团,这8天7夜的旅费,花了6万元新台币。不过旅行社这边也解释,在内地沈阳并没有规定游湖一定要穿救生衣,这部分已经退费1人1千,而阅兵没去看是因为逢朝鲜国庆交管突然去不了,朝鲜是共产国家,另外消费者指控56人挤1车,是中国要入朝鲜新义州火车站时的接駁车,但并非全程如此,旅行社认为投诉人有很多不实的说法及误导,为保全声誉,旅行社也大动作将对消费者保留法律追诉权。

去朝鲜玩8天7夜,每人旅费6万,算起来应该是满高档的团,不过台中赖小姐亲友一行人回国后却抱怨连连!

开开心心的出游,台中赖小姐跟亲友一行人参加朝鲜旅行团,途中行经沈阳丹东湖,没想到安排游湖的船小到不能再小,全团56个人没一个人穿救生衣,这还不是最离谱的,全团搭乘的游览车竟然是56个人挤1部车,连座位中间的走道上都摆满行李,赖小姐说这不是什么连价团,这8天7夜的旅费,花了6万元新台币。

投诉人赖小姐:“这根本是逃难团,我们要出去的时候,旅行社就胸有成竹的说,我跟你们说你们去一定是贵宾团,我觉得比逃难团还不如。”

实在是越讲越生气,56个人挤一台游览车,还有些人没地方坐,56人共享1个领队,行程上要看阅兵的行程没有去,阿里郎晚会每人还得自付2千9百元,说好要入住羊角酒店,最后却安排入住不知名的旅店,还有吃一碗连南韩总统都赞不绝口的冷面,也像被敲竹杠。

投诉人赖小姐:“他团吃冷面一个人才加25块人民币,我们一个人要加300块人民币,我们是愿意花这个钱,但跟其它团也差太多了。”

遭控旅行社主管:“你出去看到别团有4万多,5万多,他们回来就说,我觉得你们太贵,要把这差价退给我,我说你要看别家的行程,跟我们行程有哪些不一样,不是朝鲜行程都一样。”

不过旅行社这边也解释,在内地沈阳并没有规定游湖一定要穿救生衣,这部分已经退费1人1千,而阅兵没去看是因为逢朝鲜国庆交管突然去不了,朝鲜是共产国家,另外消费者指控56人挤1车,是中国要入朝鲜新义州火车站时的接駁车,但并非全程如此,旅行社认为投诉人有很多不实的说法及误导,为保全声誉,旅行社也大动作将对消费者保留法律追诉权。

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